高青地處淄博北部,是山東省財(cái)政直管縣和淄博市唯一納入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的區(qū)縣,近年來先后獲得中國最佳改善人居環(huán)境范例縣、中國棉紡織名城、中國金融生態(tài)縣等榮譽(yù)稱號。高青縣委、縣政府高度重視信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施,加快“智慧城市”建設(shè),已建成淄博市首個(gè)“全光網(wǎng)絡(luò)縣城”。今年6月啟動(dòng)了黃三角物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,建設(shè)云計(jì)算中心和呼叫中心,發(fā)展云計(jì)算及大數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè),這一項(xiàng)目列入淄博市政府2016年重點(diǎn)項(xiàng)目,得到了省、市政府的大力支持??h政府注資1億元成立了國有獨(dú)資企業(yè)——高青華潤網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,專門負(fù)責(zé)黃三角物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園的基礎(chǔ)設(shè)施和電力設(shè)施配套等工作。
同時(shí),高青縣積極運(yùn)用電子信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提升改造行政管理和民生服務(wù)事業(yè)。一是建成行政審批辦公系統(tǒng)、對外門戶網(wǎng)站、聯(lián)合審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察管理系統(tǒng)、行政處罰監(jiān)督平臺(tái)“五網(wǎng)合一”的網(wǎng)上審批平臺(tái);二是建成高青縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心,通數(shù)字化城市管理指揮系統(tǒng),實(shí)施“數(shù)字化”城市管理,同時(shí)探索深化城鄉(xiāng)網(wǎng)格化數(shù)字化管理,扎實(shí)推進(jìn)智慧城市建設(shè);三是建成高青縣信用信息“一庫一網(wǎng)一中心”(即農(nóng)村信用信息數(shù)據(jù)庫,農(nóng)村信用信息服務(wù)網(wǎng),農(nóng)村信用信息管理中心),加強(qiáng)金融征信體系建設(shè),為構(gòu)建誠實(shí)守信的金融信用環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,提供可靠技術(shù)支持;四是建成高青縣民生熱線服務(wù)中心,對全縣范圍內(nèi)的公共服務(wù)熱線進(jìn)行整合,采用“一鍵接通、三方通話”方式實(shí)行轉(zhuǎn)接互聯(lián),暢通群眾訴求渠道,統(tǒng)一為群眾提供電話投訴和信息咨詢服務(wù),今年以來共受理群眾來電5272件,已辦結(jié)5245件,辦結(jié)率99%,回訪率100%。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了電子政務(wù)的進(jìn)步,現(xiàn)在我們能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上辦公并及時(shí)向群眾傳遞政務(wù)信息。但是登錄網(wǎng)絡(luò)的身份匿名化、虛擬化問題給互聯(lián)網(wǎng)造成了嚴(yán)重的信任危機(jī),如何在大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的同時(shí),有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)身份信息、提高網(wǎng)絡(luò)信任度?eID技術(shù)的誕生提供了一個(gè)安全而有效的解決方案,它可以使每個(gè)自然人在既擁有唯一身份認(rèn)證碼的同時(shí),又不暴露其他個(gè)人信息,同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管,是非常值得推廣的一項(xiàng)新舉措。
最近一年多,我們與公安部第三研究所、可信數(shù)字民生技術(shù)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟深入接觸,明確了合作方向,將在已建成的政務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步引入eID技術(shù),與政府相關(guān)各項(xiàng)政務(wù)進(jìn)行整合,搭建統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái),確保居民與政府溝通的順暢和信息安全;我們將在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)建設(shè)山東片區(qū)內(nèi)的eID服務(wù)大數(shù)據(jù)中心,利用數(shù)據(jù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)傳輸?shù)仍O(shè)備為eID數(shù)據(jù)服務(wù)搭建更大的平臺(tái);我們將在縣域eID應(yīng)用示范的基礎(chǔ)上,探索擴(kuò)展eID技術(shù)應(yīng)用范圍,克服困難,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步形成一套可以向全國推廣的eID技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系。為了更好地做好這項(xiàng)工作,我們已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)相關(guān)人員,全力組織實(shí)施,與此同時(shí)我們也建議從國家層面上出臺(tái)相關(guān)的政策和財(cái)力扶持,促進(jìn)該項(xiàng)工作的順利實(shí)施。
(本文作者為山東省高青縣人民政府縣長)