近年來(lái)新聞媒介的日子不太好過(guò)。報(bào)刊銷(xiāo)量大跌,許多報(bào)刊被迫出售或關(guān)閉,連《華盛頓郵報(bào)》《金融時(shí)報(bào)》這樣的大牌也未能幸免。電視臺(tái)收入驟降,有的出售,有的降低格調(diào)以迎合市場(chǎng),在某種程度上放棄了新聞專(zhuān)業(yè)主義。
新媒體也并非只有凱歌。聽(tīng)說(shuō)過(guò)新媒體發(fā)了大財(cái)?shù)?,但沒(méi)聽(tīng)說(shuō)新媒體的新聞平臺(tái)賺了大錢(qián)的。那么,新媒體時(shí)代新聞媒介面臨哪些困境呢?
效益的困境。這里的“效益”包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。新媒體崛起后,傳統(tǒng)媒體受眾流失,廣告收入也隨之流失,經(jīng)濟(jì)效益自然好不了。更要命的是,一方面社會(huì)影響力也隨之流失,另一方面有些傳媒為了能夠繼續(xù)生存發(fā)展,還不惜降低品味,以低俗化、刺激化、娛樂(lè)化來(lái)吸引受眾。新媒體中的娛樂(lè)平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)蒸蒸日上、如火如荼,新聞平臺(tái)受眾雖多,然而并沒(méi)有找到很有效的盈利模式。信息技術(shù)公司等機(jī)構(gòu)的新聞平臺(tái)自知在嚴(yán)肅高級(jí)內(nèi)容上不如傳統(tǒng)媒體,故有的從受眾興趣而不是他們的根本、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)。那些聳人聽(tīng)聞、不顧實(shí)際內(nèi)容的標(biāo)題便是表現(xiàn)之一。于是靠新聞提升機(jī)構(gòu)的美譽(yù)度、間接獲利的設(shè)想也大半落空。
選擇的困境。社會(huì)的質(zhì)量取決于人的質(zhì)量,而人的質(zhì)量很大程度上取決于傳播媒介。個(gè)人接觸到的世界不同,作為客觀世界反映的主觀世界也不同。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,個(gè)人接觸的“媒介世界”差異較??;而在新媒體時(shí)代,則在很大程度上取決于個(gè)人自己的選擇。人選擇媒介,媒介影響人,進(jìn)而影響人對(duì)媒介的再選擇,如此循環(huán),會(huì)形成個(gè)人素質(zhì)的馬太效應(yīng)。新媒體使選擇媒介的自由自主程度提高,這既是好事,又不是好事。如果選擇時(shí)完全按自己的喜好,所選媒介和內(nèi)容就會(huì)同質(zhì)化,造成因“偏食”而“營(yíng)養(yǎng)不良”;如果選擇者能力有限,不能做出明智的選擇,就還不如由別人給他做選擇。他們自己營(yíng)造的“媒介世界”,有可能會(huì)更糟糕。
如何走出困境?歷史上沒(méi)有過(guò)數(shù)字化新型媒體,但新聞媒介遇到過(guò)與現(xiàn)在相似的情況。十九世紀(jì)三十年代美國(guó)廉價(jià)報(bào)紙興起時(shí),原有的主流——政黨報(bào)刊受到越來(lái)越強(qiáng)的市場(chǎng)擠壓,即使降價(jià)也無(wú)濟(jì)于事。而廉價(jià)報(bào)紙缺乏贊助資金支持,新冒出來(lái)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又多,生存艱難,多數(shù)自生自滅了,剩下的也大都只能靠離奇、低俗、刺激、轟動(dòng)性?xún)?nèi)容包括假新聞來(lái)迎合傳媒素養(yǎng)尚不高的受眾。后來(lái)美國(guó)報(bào)紙的市場(chǎng),既非政黨報(bào)刊卷土重來(lái),也非低級(jí)的廉價(jià)報(bào)紙獨(dú)霸天下,而是既廉價(jià)又高級(jí)的商業(yè)性報(bào)紙成為了主流。
新聞媒介創(chuàng)造效益的關(guān)鍵因素是其效用、成本和方便性。廉價(jià)報(bào)紙有過(guò)幾十年的失敗歷史,終于借助于第一次工業(yè)革命之風(fēng),靠滿(mǎn)足新興工業(yè)城市中蕓蕓大眾的效用,靠生產(chǎn)技術(shù)突破和廣告收入增加而降低成本,獲得了劃時(shí)代的成功。
當(dāng)今新媒體新聞平臺(tái)的效用不僅基本可取代傳統(tǒng)媒體,而且在新聞和時(shí)事評(píng)論的時(shí)效性、全面性、豐富多樣性,以及信息分享、意見(jiàn)表達(dá)等方面,還遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體。新媒體的方便性,包括接觸、選擇、搜索、儲(chǔ)存、檢索、反饋等,更是傳統(tǒng)媒體所望塵莫及。新媒體還將繼續(xù)大大提高效用、降低成本和增加方便性,其擴(kuò)大市場(chǎng)之快也將繼續(xù)超出許多人的預(yù)料。
然而傳統(tǒng)媒體也不是一無(wú)是處。報(bào)紙白紙黑字難以抹去,可信度高,這對(duì)于新聞傳播是很重要的。廣播可非專(zhuān)注地聽(tīng),即“一心二用”地聽(tīng),在許多情況下是新媒體的看無(wú)法替代的,如散步時(shí)、開(kāi)車(chē)時(shí)、購(gòu)物時(shí)。電視的大屏幕可有很高的清晰度、很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感和視覺(jué)沖擊力。
如果說(shuō),過(guò)去的結(jié)束政黨報(bào)刊時(shí)期、低俗廉價(jià)報(bào)紙時(shí)期和提出傳媒的社會(huì)責(zé)任理論,建立問(wèn)責(zé)機(jī)制、提倡新聞專(zhuān)業(yè)主義、開(kāi)展公共新聞運(yùn)動(dòng)、發(fā)展公民新聞理論與實(shí)踐等,都是從傳者方面解決問(wèn)題,那么現(xiàn)在和將來(lái),在繼續(xù)這些積極努力的同時(shí),需更多地從受傳者方面來(lái)解決。提高他們的傳媒素養(yǎng),包括對(duì)各種媒體的長(zhǎng)處和短處、對(duì)新聞及其媒介的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等的認(rèn)識(shí),并通過(guò)媒體品牌、媒介批評(píng)等幫助他們選擇優(yōu)質(zhì)的媒介和內(nèi)容,使市場(chǎng)的力量成為促進(jìn)傳媒社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一、促進(jìn)優(yōu)勝劣汰的正能量。
(作者為上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院教授、博導(dǎo))
責(zé)編/譚峰 美編/李祥峰
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