近幾年來(lái)，全國(guó)各地如火如荼地開(kāi)展在職黨員進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮在職黨員“八小時(shí)之外”的先鋒作用。通過(guò)亮身份、微服務(wù)等形式，為社區(qū)居民服務(wù)，為社區(qū)排憂解難。

但是，活動(dòng)開(kāi)展下來(lái)，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。有的社區(qū)反映，在職黨員擔(dān)任一定職務(wù)后，放不下“官架子”，不愿同基層群眾打成一片，不愿接受社會(huì)規(guī)章制度約束，這樣的黨員在基層群眾中沒(méi)有好的形象；在職黨員反映，社區(qū)沒(méi)有根據(jù)自身了解的情況，開(kāi)出幫扶清單，讓在職黨員“熱臉貼上冷屁股”，到社區(qū)瞎忙活，沒(méi)有效果；基層群眾反映，有的在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)就是一陣風(fēng)，沒(méi)有形成常態(tài)化、制度化的活動(dòng)，而且送物質(zhì)扶持多，送精神幫扶少，老百姓并不認(rèn)可。

筆者認(rèn)為，要把在職黨員進(jìn)社區(qū)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，做到實(shí)處，還應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

一是搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)行“信息化運(yùn)作”。以技術(shù)創(chuàng)新為支撐，搭建“一線一庫(kù)一平臺(tái)”，提高服務(wù)質(zhì)效。開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)“機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，涵蓋服務(wù)發(fā)起、報(bào)名參加、積分管理、分享交流、統(tǒng)計(jì)分析等多項(xiàng)功能，為黨員干部注冊(cè)報(bào)到、參與活動(dòng)提供網(wǎng)上便捷通道。二是升級(jí)服務(wù)載體，實(shí)行“項(xiàng)目化經(jīng)營(yíng)”。把服務(wù)內(nèi)容用“項(xiàng)目”固定下來(lái)，把以往臨時(shí)性的活動(dòng)變成持久性的工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)載體“轉(zhuǎn)型升級(jí)”。比如設(shè)立“文明示范”項(xiàng)目，“公益共建”服務(wù)項(xiàng)目等。三是強(qiáng)化監(jiān)督考核，實(shí)行“制度化管理”。建立服務(wù)承諾制度、積分管理制度、星級(jí)評(píng)定制度和激勵(lì)機(jī)制。由社區(qū)對(duì)照《積分細(xì)則》對(duì)服務(wù)情況以累計(jì)積分形式量化考核。對(duì)完成基準(zhǔn)分的黨員干部進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，評(píng)定結(jié)果與黨員民主評(píng)議、干部選拔任用、各種評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤。

（江蘇省建湖組織部  李賀）