一年一度的“雙11”大促即將來臨，為保障“雙11”網絡促銷活動平穩(wěn)進行，多部委出臺相關政策加強監(jiān)管。

工商總局加強“雙11”監(jiān)管：嚴格遵守“七不得”

工商總局網站消息，為凈化“雙11”集中促銷活動期間的網購環(huán)境，讓消費者放心消費， 工商總局要求各地提前采取行政告誡、聯(lián)合座談約談、發(fā)布典型案例、加強警示宣傳、強化監(jiān)測監(jiān)管等方式，督促指導網絡集中促銷活動組織者和經營者嚴格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定，事先公示網絡集中促銷的期限、方式和規(guī)則，規(guī)范訂（定）金、優(yōu)惠券的使用方法。

同時做到“七不得”，即不得發(fā)布虛假廣告、虛報特價攬客、實施有價無貨的欺詐行為；不得先漲價再打折，借機以次充好，以假充真；不得利用格式條款侵害消費者合法權益；不得虛構交易、對平臺成交量或成交額進行虛假宣傳；不得限制、排斥競爭，不得攻擊貶低對手，不得限制、排斥促銷經營者參加其他平臺組織的促銷活動等。

工商總局：“雙11”前實地調研指導京東亞馬遜等

國家工商總局官網發(fā)布消息稱，由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務部、海關總署、質檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、網信辦、郵政局等網絡市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議成員單位組成的聯(lián)合督查組，正在對部分省市2017網絡市場監(jiān)管專項行動進行集中督查。

督查組將在“雙11”前實地調研指導京東商城、亞馬遜、當當網、聚美優(yōu)品、1號店、攜程網、蘇寧易購、途牛網、阿里巴巴、網易考拉、網易嚴選、唯品會等平臺（網站），了解“雙十一”企業(yè)開展網絡集中促銷活動和風險防范措施準備情況，針對問題進行行政指導，對企業(yè)加強自治、落實平臺責任、規(guī)范網絡集中促銷活動提出要求。

發(fā)改委：“雙11”前后將公布電子商務領域黑名單

國家發(fā)改委財政金融司副司長陳洪宛表示，在“雙11”前后，將發(fā)布電子商務領域黑名單，發(fā)布《電子商務領域信用風險“雙11”預警報告》和《“雙11”網絡促銷活動期間消費信用評估報告》，指導中國互聯(lián)網協(xié)會和“反炒信”聯(lián)盟成員企業(yè)開展“反炒信、樹誠信”活動，組織第三方機構對“雙11”活動期間各主要電商平臺的相關承諾兌現(xiàn)情況進行數(shù)據(jù)跟蹤與測評分析，委托信用服務機構在產品質量、產品銷售與服務、產品價格、物流服務等各環(huán)節(jié)開展信用監(jiān)測，完善電子商務領域信用記錄。

郵政局：力爭實現(xiàn)“兩不、三保”努力做質量“雙11”

國家郵政局網站消息，今年是全行業(yè)應對的第九個“雙11”，全網郵（快）件業(yè)務量將再破新峰值，預計最高日處理量和日均處理量將達日常處理量的3倍和2.2倍。

要按照《快遞業(yè)務旺季服務保障工作指南》的要求，著眼國內國際兩個市場、城市農村兩個陣地，堅持東西協(xié)調、全國聯(lián)動，繼續(xù)發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進”的核心機制作用，力爭實現(xiàn)“兩不”（全網不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉）、“三保”（保暢通、保安全、保平穩(wěn)）目標，努力做質量“雙11”，為經濟社會發(fā)展和滿足人民美好生活需要作出更大貢獻。