未來的“專業(yè)媒體”

從理論上來講，未來世界中，每一個(gè)意識(shí)主體的意義系統(tǒng)都可以無障礙地傳播給別的意識(shí)主體，也可以接受所有其他意識(shí)主體的意義系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“傳播無極限”。但是，僅從純技術(shù)角度來說，每個(gè)意識(shí)主體的容量都是有限的（即使隨著生命科學(xué)的進(jìn)步，人類可以“長(zhǎng)生不老”，在單位時(shí)間內(nèi)，信息容量都是有限的），而同期內(nèi)其他意識(shí)主體可以提供的信息、大千世界產(chǎn)生的信息必然是無限的。這個(gè)矛盾永遠(yuǎn)存在。所以，每個(gè)意識(shí)主體必然需要信息篩選這一程序，把自身不關(guān)心、不需要的信息和意識(shí)排除在自己的意義世界之外。因此，伴隨著傳播科技的進(jìn)步，人與人之間的差異非但沒有減小，反而可能擴(kuò)大，人與人之間的溝通也許會(huì)更加困難。“一對(duì)多”、媒體對(duì)大眾的傳播也會(huì)變得更加障礙重重。泛泛的“一對(duì)多”“一點(diǎn)對(duì)所有”的傳播，因?yàn)樘嘈旁?、相近信源的高密度?jìng)爭(zhēng)與沖抵，大量的信息被中途攔截、過濾、屏蔽而失效。只有極少數(shù)的信息幸運(yùn)兒能穿越重重障礙，跨越大眾傳播臨界點(diǎn)，被自媒體、大眾媒體等集體放行，發(fā)酵而成為公共信息。從理論上說，每一個(gè)自媒體都可以變成“一對(duì)多”，甚至“一對(duì)所有”的大眾媒體，只要媒主及其信息有足夠的吸引力，傳統(tǒng)的專業(yè)媒體面臨著比渠道稀缺時(shí)代遠(yuǎn)為復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)局面。千萬倍、甚至億倍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，此起彼伏地爭(zhēng)奪著專業(yè)媒體的傳統(tǒng)領(lǐng)地。隨之帶來的專業(yè)媒體經(jīng)營(yíng)效益降低，員工收入下降，逼迫著員工跳槽尋找更好的生存機(jī)會(huì)。另外，單兵作戰(zhàn)或小團(tuán)體創(chuàng)業(yè)成功的可能性比渠道壟斷時(shí)代大為增加，也進(jìn)一步刺激了員工脫離龐大的專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)另辟蹊徑的夢(mèng)想，雖然他們也必將面臨懷揣同樣夢(mèng)想跳入這個(gè)廣闊領(lǐng)域的同行的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。

傳統(tǒng)的“大媒體”“重媒體”的優(yōu)勢(shì)仍會(huì)長(zhǎng)期存在。較長(zhǎng)的歷史積累下的品牌和公信力是人們信賴、選擇他們的重要理由。大規(guī)模的人員、成熟的分工協(xié)作系統(tǒng)可以源源不斷地提供大量的規(guī)范的傳播品，特別是小規(guī)模、輕投入的“小媒體”“輕媒體”無法生產(chǎn)的專業(yè)化、精品化、多樣化的傳播產(chǎn)品，例如反映人類認(rèn)知極限地帶的傳播品——拍攝人體內(nèi)部的復(fù)雜系統(tǒng)，包括精神世界，物理上的極小粒子的運(yùn)動(dòng)方式，海底世界、深地空間、浩瀚宇宙的真實(shí)圖景，都不是單個(gè)個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)能夠勝任的，通常仍需要專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)與掌握了最精密的重型傳播設(shè)備、技術(shù)與嫻熟的制作、傳播技巧的專業(yè)傳播機(jī)構(gòu)合作完成。專業(yè)媒體的價(jià)值不再體現(xiàn)為傳統(tǒng)的渠道價(jià)值，即使靠政府的力量形成了某些渠道壟斷，這些渠道的傳播有效性也極不確定。每一個(gè)專業(yè)媒體找到自己的價(jià)值支點(diǎn)，不斷夯實(shí)并擴(kuò)充渠道、內(nèi)容，提升整合傳播、整體服務(wù)能力，才能確保在兵戈頻仍的傳媒世界中守住自己應(yīng)有的版圖。

“傳播”給“組織”帶來困擾

技術(shù)的發(fā)展使組織（包括龐大組織）內(nèi)部的傳播變得更加容易。原來基于技術(shù)和成本考慮而采用的層層傳遞的內(nèi)容，可以瞬間抵達(dá)組織中的每一個(gè)人，一些特定信息也可以很方便地從組織的最高層越過下面若干層，直達(dá)組織的基層與特定個(gè)人。最基層的信息也可以很方便地直達(dá)頂層。然而海量信息的雙向噴涌也帶來各級(jí)的接受困擾。下層接受上層的信息過多，必然帶來信息疲勞、信息抵觸，大量的上級(jí)信息被擱置，事實(shí)上形成不少信息黑洞，上級(jí)的指令、意圖無法真正貫徹。越級(jí)傳播信息和指令也帶來基層對(duì)不同層次上級(jí)指令的困惑和無所適從，特別是上級(jí)與上級(jí)之間出現(xiàn)相互矛盾、沖突的指令。這樣，組織行為的無序、混亂就會(huì)在所難免。上級(jí)面對(duì)滾滾而至的下級(jí)信息，也根本不可能及時(shí)妥善地回應(yīng)，在“以少對(duì)多”的上下級(jí)傳播中，上級(jí)反而是信息處理的弱勢(shì)群體，因?yàn)槠鋾r(shí)間資源永遠(yuǎn)不可能和人數(shù)遠(yuǎn)多于他們的下級(jí)對(duì)等。長(zhǎng)期沒有有效反饋的上下傳播，也會(huì)使下級(jí)心生不滿，對(duì)組織產(chǎn)生厭離、叛離的情緒。

由于傳播的空前便利，組織成員接受巨量的組織外信息的干擾、沖刷，其價(jià)值觀始終處于與社會(huì)、與其他組織的價(jià)值觀相互比較、影響之中，很容易被其他價(jià)值觀修正，因而對(duì)本組織價(jià)值觀的認(rèn)同很容易動(dòng)搖，對(duì)組織文化了解、理解、接受、融入的興趣降低，對(duì)組織的忠誠(chéng)度下降。一個(gè)成員可能同時(shí)歸屬于不同的組織，或在不同組織之間流動(dòng)，甚至是頻繁流動(dòng)。傳播技術(shù)的發(fā)展和成員流動(dòng)性的增加，使組織的核心信息、機(jī)密信息和核心競(jìng)爭(zhēng)力，都極易流失，組織的穩(wěn)定性遭遇嚴(yán)重危機(jī)。組織價(jià)值觀的整合變得越來越困難后，組織對(duì)成員的吸引力越來越靠赤裸裸的現(xiàn)實(shí)利益，并且是最短時(shí)間內(nèi)可獲得的、能變現(xiàn)的利益，對(duì)成員長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有好處的因素，都可能被置之不理。組織與組織之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越依賴于“利益變現(xiàn)”的競(jìng)爭(zhēng)，組織的發(fā)展不得不更多強(qiáng)調(diào)短期現(xiàn)實(shí)利益，從而極其容易舍棄其根本價(jià)值取向和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益。這必然會(huì)導(dǎo)致一部分大組織、巨型組織出現(xiàn)無法給成員兌現(xiàn)利益，從而眾叛親離甚至土崩瓦解的局面。