“雀巢咖啡,味道好極了!”這是雀巢公司風(fēng)靡全球的一句廣告詞。你可曾想過,假如雀巢咖啡與中國(guó)普洱茶“混搭”,又會(huì)是什么味兒呢?
5月,正是咖啡收購(gòu)?fù)?,位于云南省普洱市工業(yè)園區(qū)雀巢咖啡中心7000噸儲(chǔ)量的倉庫眼看要滿倉了,中心負(fù)責(zé)人王海緊急找到市茶葉咖啡局官員,協(xié)調(diào)增加存儲(chǔ)的事宜,普洱市糧食儲(chǔ)備倉庫很快騰出3個(gè)倉庫租給了雀巢咖啡中心。
“雀巢公司愿意提高收購(gòu)量,幫助當(dāng)?shù)乜мr(nóng)增加收入,普洱市政府對(duì)我們的要求很支持,每次提出申請(qǐng),都會(huì)在極短時(shí)間里幫我們解決倉儲(chǔ)的問題。”王海說。
引進(jìn): 種茶的好手學(xué)種咖啡
從1988年雀巢公司正式與普洱市進(jìn)行咖啡合作開始,30年間,雀巢公司先后派出7位農(nóng)藝專家到普洱指導(dǎo)咖啡種植和處理收購(gòu)事宜,王海是專家中的第一位中國(guó)人。從上世紀(jì)90年代初少量采購(gòu),到2016/2017年采購(gòu)季達(dá)1.2萬余噸,占云南咖啡總產(chǎn)量的11%左右,雀巢與普洱這座中國(guó)西南茶城,成為名副其實(shí)的合作伙伴。
30年前的普洱市還叫思茅地區(qū),普洱茶還沒有如今這般如雷貫耳。已年屆八旬的李忠恒曾任思茅地區(qū)主管農(nóng)業(yè)的副專員,他是雀巢與普洱合作關(guān)系的見證者之一。
上世紀(jì)80年代末,隨著中國(guó)的對(duì)外開放,雀巢積極進(jìn)入中國(guó)開拓市場(chǎng),并尋找原料。一次偶然的機(jī)會(huì),思茅政府與雀巢公司有了初步接觸,隨后思茅邀請(qǐng)中科院、云南省農(nóng)科院的專家在思茅召開論證會(huì),研究的結(jié)論是思茅的水質(zhì)、土壤、海拔及氣候都十分適合種植咖啡。雀巢承諾收購(gòu)思茅種植的咖啡。
“定了就干,我們的行動(dòng)快,組織也很得力。”李忠恒回憶說,1990年7月,思茅成立了咖啡生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,又組建了咖啡辦,負(fù)責(zé)規(guī)劃咖啡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,與雀巢公司的農(nóng)藝部共同來推進(jìn)咖啡在普洱的種植。“萬事開頭難,要讓習(xí)慣種茶的農(nóng)民轉(zhuǎn)種咖啡,當(dāng)年各縣供銷社配合雀巢專家進(jìn)行咖啡田間試驗(yàn)、示范,功不可沒。” 2000年,為進(jìn)一步提升咖啡的品質(zhì),思茅成立了咖啡試驗(yàn)示范場(chǎng),試驗(yàn)示范場(chǎng)從事生物多樣性咖啡園建設(shè),開展有機(jī)咖啡試驗(yàn)研究、病蟲害生物防治等,雀巢和星巴克專家考察之后大為贊許。
合作:從“火花四濺”到“兄弟相稱”
任何一個(gè)新品種的引進(jìn)、試驗(yàn)和推廣,沒有合格的農(nóng)藝師是難以開展的,雀巢在剛開始的時(shí)候,就遇到了人手匱乏的問題。思茅想了不少招兒,替雀巢“挖”來兩名農(nóng)藝師,畢業(yè)于華南熱作所今年77歲的廖秀桂就是其中的一位。
雖早已退休,但習(xí)慣于走村串寨的廖秀桂仍然照料著自家的咖啡園子。廖秀桂剛進(jìn)入雀巢的時(shí)候,正是雀巢與普洱的磨合期,文化、觀念、體制的不同,相互之間常常“火花四濺”。雀巢的第二任負(fù)責(zé)人漢斯·菲斯勒是廖秀桂的“老板”,“當(dāng)初他不咋看重與地方政府的合作,遇到具體問題,也不聽當(dāng)?shù)厝说囊庖姟?rdquo;廖秀桂回憶說,廖秀桂以中國(guó)農(nóng)藝者的專業(yè)和敬業(yè),逐漸贏得了菲斯勒的尊重,碰到技術(shù)問題,菲斯勒會(huì)習(xí)慣性地來一句:“廖,你也講講吧”。菲斯勒離開普洱時(shí),兩人已經(jīng)按中國(guó)習(xí)慣以兄弟相稱了。
自從播下了第一??Х确N,雀巢,這家總部在瑞士的跨國(guó)企業(yè)就和產(chǎn)茶的思茅密切聯(lián)系在一起了。思茅發(fā)生咖啡旋皮天牛蟲害,當(dāng)?shù)卣杆僬?qǐng)中科院專家研究并拿出防治措施,遇到咖啡收購(gòu)?fù)?,?dāng)年電力供應(yīng)緊張的思茅優(yōu)先保證雀巢收購(gòu)所需;遇到路面維修,為方便咖農(nóng)送貨,當(dāng)?shù)毓賳T又親自協(xié)調(diào)借道……2014年底,雀巢咖啡中心在普洱工業(yè)園區(qū)破土動(dòng)工,當(dāng)?shù)卣疄槿赋蔡峁┝藘?yōu)惠的租賃土地,并對(duì)建設(shè)場(chǎng)地做好了“四通一平”的前期準(zhǔn)備。
隨著質(zhì)量上乘的思茅咖啡供應(yīng)量逐年提升,到1997年,雀巢在廣東東莞的咖啡加工廠所需小??Х染腿繌脑颇喜少?gòu),無需從國(guó)外進(jìn)口。雀巢與普洱的成功合作,促使云南省政府于1998年出臺(tái)加快咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見,為雀巢在云南獲得更多品質(zhì)優(yōu)良的原料提供了政策支持。截至2017年,普洱咖啡種植面積已達(dá)78.9萬畝,咖啡豆總產(chǎn)量5.86萬噸,80%出口國(guó)外。
共享:“咖啡先生”走村串寨成就一段佳話
天添咖啡總經(jīng)理王玉春曾是雀巢咖啡培訓(xùn)班的首屆學(xué)員,王玉春至今還記得當(dāng)年雀巢專家的講授——“他們對(duì)咖啡飲用安全性的強(qiáng)調(diào),對(duì)農(nóng)藥使用的謹(jǐn)慎,讓我們對(duì)付病蟲害動(dòng)輒噴灑農(nóng)藥的老觀念很受震動(dòng)。”王玉春說,普洱咖啡種植、加工實(shí)踐證明雀巢的確是行業(yè)的引領(lǐng)者。
雀巢(中國(guó))有限公司集團(tuán)事務(wù)總監(jiān)何彤介紹,中國(guó)是雀巢公司全球第二大市場(chǎng),僅咖啡消費(fèi)而言,過去幾年都保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。雀巢幫助云南發(fā)展咖啡的目的是確保公司能采購(gòu)到高質(zhì)量的咖啡豆,而為達(dá)此目的,雀巢看重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,在普洱偏僻農(nóng)村發(fā)展可持續(xù)的咖啡產(chǎn)業(yè),特別重視與普通咖農(nóng)合作,為他們提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),為改善千萬咖農(nóng)的生活作出貢獻(xiàn)。“創(chuàng)造共享價(jià)值,是實(shí)施這一戰(zhàn)略的核心。”何彤說。
比利時(shí)人楊迪邁、鄔特分別是雀巢在普洱工作的第四和第五任專家,有趣的是這兩人是父子。2002年,因?yàn)槔蠗睿мr(nóng)對(duì)楊迪邁的稱呼)的堅(jiān)持,雀巢把咖啡采購(gòu)站和農(nóng)藝服務(wù)部從昆明整體搬遷到普洱,由此接近咖農(nóng),方便提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)。老楊對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待咖農(nóng)熱情、真誠(chéng),贏得了當(dāng)?shù)厝说淖鹬亍?/span>
子承父業(yè)的鄔特則在咖農(nóng)中享有“咖啡先生”的稱號(hào),普洱山路在云南是出了名的難行,鄔特在普洱10年間,卻經(jīng)常進(jìn)村串寨,和咖農(nóng)面對(duì)面,不斷擴(kuò)展雀巢的“咖啡地圖”。在采購(gòu)季,鄔特看一眼司機(jī)和車就能認(rèn)出咖啡的來源和戶主。正因如此“接地氣”,鄔特深切感受到中國(guó)農(nóng)戶的勤奮、聰明和開放。鄔特和同事們編寫了《咖啡種植手冊(cè)》,涵蓋了選地、開墾、育苗、田間管理到初加工等方面,免費(fèi)發(fā)放給當(dāng)?shù)乜мr(nóng)和技術(shù)人員。父子倆的故事不僅在當(dāng)?shù)亓鱾?,還成為中外友好交流的一段佳話——2014年,習(xí)近平主席出訪比利時(shí)時(shí),在當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)表的署名文章中就提到了鄔特在中國(guó)西南邊陲指導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植咖啡豆脫貧致富的事跡。
普洱現(xiàn)已成為一個(gè)產(chǎn)量高、品質(zhì)優(yōu)且引起全球咖啡界關(guān)注的咖啡豆產(chǎn)地,是“中國(guó)咖啡之都”。雀巢在云南的項(xiàng)目也先后獲得聯(lián)合國(guó)有關(guān)組織頒發(fā)的“2012年世界商業(yè)和發(fā)展獎(jiǎng)”和“2012年全球契約中國(guó)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
30年合作,“雀巢+普洱”——味道會(huì)更好!