適應(yīng)新變化才能抓住新機(jī)會(huì)

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)的另一個(gè)方面，就是工作崗位內(nèi)涵發(fā)生了變化。過(guò)去員工都是跟一家單位簽訂合同并在這接受考核，這家單位給員工上保險(xiǎn)，發(fā)放福利。但現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把工作細(xì)分了，一個(gè)完整的工作分成一百個(gè)工藝，本來(lái)一個(gè)人要學(xué)會(huì)這一百個(gè)工藝，可能需要一年、兩年甚至更多的時(shí)間，但是現(xiàn)在把它分給一百個(gè)人做，每個(gè)人就做一件事，極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。最后勞動(dòng)者發(fā)現(xiàn)，雖然工作難度降低，工作時(shí)間還是八小時(shí)，但是收入仍然比較高。

不僅工作內(nèi)涵在改變，工作方式也在變化。我們可以抓住第四次工業(yè)革命信息化、互聯(lián)網(wǎng)+、線上線下、人工智能的機(jī)會(huì)，不斷提高勞動(dòng)效率，大力發(fā)展技術(shù)密集、知識(shí)密集、資金密集的行業(yè)，這也是未來(lái)發(fā)展?jié)摿Ρ容^大的一個(gè)方向。

創(chuàng)業(yè)現(xiàn)在成為就業(yè)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在每天有1.83萬(wàn)個(gè)企業(yè)注冊(cè)，高校畢業(yè)生、退伍軍人和農(nóng)民工等占比不少。比如，貴州的正安縣曾經(jīng)是貴州勞務(wù)輸出大縣，農(nóng)民工返鄉(xiāng)以后，在當(dāng)?shù)匕鸭a(chǎn)業(yè)做成了世界最大的吉他產(chǎn)業(yè)園。我調(diào)研了解到，農(nóng)民工在廣東打工，學(xué)會(huì)了做吉他，后來(lái)廣東產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，做不下去了，他們就回來(lái)在當(dāng)?shù)刈銎鹆思?，最后這里成為全球最大的吉他出口基地。我在河南調(diào)研的時(shí)候說(shuō)，全世界很多女同志用的美容毛刷子都是我國(guó)生產(chǎn)的。這次我在武漢看到了，試了試質(zhì)量真的特別好，他們也是農(nóng)民工打工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的一個(gè)范例。大量的人創(chuàng)業(yè)，就產(chǎn)生了一些新的就業(yè)機(jī)會(huì)。就業(yè)機(jī)會(huì)在哪？在這一次工業(yè)革命中，要多跟工業(yè)革命尤其是信息化接觸，從中尋找商機(jī)。

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然存在，穩(wěn)定就業(yè)顯得更為重要和緊迫，不僅要解決每年新增就業(yè)人口的問(wèn)題，還要處理好原有存量的結(jié)構(gòu)性矛盾，壓力和挑戰(zhàn)巨大。為此，2019年以來(lái)，黨中央和國(guó)務(wù)院持續(xù)加大對(duì)大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)民工、退役軍人等重點(diǎn)群體的就業(yè)幫扶，并從失業(yè)保險(xiǎn)基金結(jié)余當(dāng)中拿出1000億元來(lái)加大職業(yè)技能培訓(xùn)，并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不裁員、少裁員的企業(yè)給予支持，通過(guò)各種措施促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定。

怎樣實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和充分的就業(yè)

實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，第一，要有充分的就業(yè)機(jī)會(huì)；第二，要有公平的就業(yè)環(huán)境；第三，要有良好的就業(yè)能力，接受過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，擁有良好的職業(yè)精神和技能都很重要；第四，要有合理的就業(yè)結(jié)構(gòu)，未來(lái)第三產(chǎn)業(yè)會(huì)給大家創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)；第五，要有和諧的勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)和員工之間、企業(yè)之間、員工之間都要和諧。

更充分就業(yè)還要服從四個(gè)特征：一是人力資源得到充分有效的開(kāi)發(fā)利用。我們要在人力資本領(lǐng)域創(chuàng)造出一些新的增長(zhǎng)點(diǎn)；二是就業(yè)渠道暢通。想在北京就業(yè)，想在上海就業(yè)，想在哪兒就業(yè)都能做到暢通無(wú)阻；三是勞動(dòng)者權(quán)益得到充分保障。我們需要休假，需要得到福利；四是就業(yè)意愿得到充分體現(xiàn)。幫助每個(gè)人達(dá)成自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

未來(lái)對(duì)職業(yè)精神、職業(yè)道德要求會(huì)越來(lái)越高

我們?cè)谔K州做了800家企業(yè)的調(diào)查，這次調(diào)查中，我們問(wèn)企業(yè)，你們對(duì)農(nóng)民工最看中哪個(gè)素質(zhì)？單位看重的第一個(gè)是職業(yè)道德，第二個(gè)是敬業(yè)精神，第三個(gè)是團(tuán)隊(duì)合作，最后才是職業(yè)技能。

王府井以前有一位深受大家敬重的營(yíng)業(yè)員叫張秉貴，練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)”，顧客說(shuō)買(mǎi)一斤糖果，抓一把上去真的一顆不少。大家一方面為了買(mǎi)糖果，另一方面為了欣賞他的這種職業(yè)水準(zhǔn)、敬業(yè)精神，排隊(duì)的人絡(luò)繹不絕。現(xiàn)在我們需要重新回歸到職業(yè)精神和敬業(yè)精神，如果勞動(dòng)者沒(méi)有這種職業(yè)精神，個(gè)人的發(fā)展是有限的，企業(yè)給予的認(rèn)可也是有限的。

2018年我們?cè)谏虾Ｗ鰡?wèn)卷，針對(duì)的更多是服務(wù)業(yè)和文創(chuàng)業(yè)，當(dāng)問(wèn)到企業(yè)普遍認(rèn)為勞動(dòng)者應(yīng)該具有的最重要素質(zhì)是什么時(shí)，結(jié)論仍然是職業(yè)精神。發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，尤其需要有職業(yè)精神、工匠精神，因?yàn)樘峁┙o大家的服務(wù)代表了企業(yè)本身。顧客在這里買(mǎi)一件衣服，買(mǎi)的不是這個(gè)衣服，而是這個(gè)衣服所代表的商場(chǎng)對(duì)顧客的服務(wù)。所以，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)服務(wù)業(yè)占的比重越來(lái)越高，我們未來(lái)對(duì)職業(yè)精神、職業(yè)道德要求也會(huì)越來(lái)越高。

（作者為人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院副院長(zhǎng)，本文由作者在中央電視臺(tái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)大講堂演講基礎(chǔ)上整理而成。）