日前，浙江省寧波市寧海縣躍龍街道山河村發(fā)生一起因拖欠村里房租款引發(fā)的糾紛。村干部們調(diào)處糾紛未成功，撥通了一個(gè)電話，不到10分鐘，一輛標(biāo)有“流動(dòng)調(diào)解”的工作專(zhuān)車(chē)就趕到現(xiàn)場(chǎng)，這是寧海縣公安局躍龍派出所專(zhuān)門(mén)為化解矛盾糾紛而推出的“流動(dòng)調(diào)解室”?！　?/p>

調(diào)解員到場(chǎng)后了解了糾紛的來(lái)龍去脈，當(dāng)即請(qǐng)雙方到村委會(huì)進(jìn)行深入調(diào)查。在調(diào)解員的努力下，當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)承諾補(bǔ)交拖欠的房租款，調(diào)解員依法形成調(diào)解協(xié)議，雙方當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn)，有效避免了矛盾糾紛的進(jìn)一步激化。事后，參與過(guò)多次調(diào)處工作的街道聯(lián)村干部胡文濤發(fā)自?xún)?nèi)心感慨道：“派出所的流動(dòng)調(diào)解，真如春風(fēng)化雨般滋潤(rùn)。”

今年2月，躍龍派出所在“老何說(shuō)和”工作室成立了“流動(dòng)調(diào)解室”。從此，6名調(diào)解員更加忙碌了，運(yùn)行近4個(gè)月以來(lái)，他們不是在調(diào)解，就是在去調(diào)解的路上。這是躍龍派出所為深化矛盾糾紛多元化預(yù)防化解綜合機(jī)制建設(shè)，以創(chuàng)建省級(jí)“楓橋式公安派出所”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化治安要素管控，回應(yīng)群眾平安需求的一項(xiàng)親民便民舉措?！　?/p>

“我們?nèi)诤狭?lsquo;最多跑一次’理念，希望今后還能推出更多的便民服務(wù)舉措。”躍龍派出所所長(zhǎng)張學(xué)委說(shuō)，“所謂的‘流動(dòng)調(diào)解’，其實(shí)就是按照網(wǎng)格化的要求，調(diào)派調(diào)解員適時(shí)到社區(qū)、村莊、企業(yè)、商貿(mào)上門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。”　　

“流動(dòng)調(diào)解室”建立定期走訪流動(dòng)調(diào)解制度，固定每周二為下社區(qū)(村、居)走訪流動(dòng)調(diào)解日，同時(shí)要求不定期開(kāi)展走訪、調(diào)解，確保每周流動(dòng)調(diào)解不少于兩次?！　?/p>

從“坐堂斷案”變成如今的流動(dòng)調(diào)解室，有什么好處呢？調(diào)解員呂松松告訴記者，“以前在派出所調(diào)解時(shí)，很多當(dāng)事人因?yàn)楣矙C(jī)關(guān)氛圍比較嚴(yán)肅，很多話講不出來(lái)，對(duì)我們調(diào)解糾紛有一定影響。現(xiàn)在，‘流動(dòng)調(diào)解’把調(diào)解位置換成百姓熟悉的‘田間地頭’甚至自己家中，大家的訴求意愿表達(dá)得更通暢了，還能依靠鄰里在旁‘說(shuō)好話’緩解氣氛，調(diào)解起來(lái)更加順利”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自“流動(dòng)調(diào)解室”成立以來(lái)，已成功化解矛盾糾紛56起，涵蓋雪坡村鄰里糾紛、興圃社區(qū)鄰里糾紛、山河村房屋租賃糾紛、遺產(chǎn)繼承糾紛及非正常死亡糾紛等一大批疑難矛盾糾紛，得到基層干部和群眾廣泛贊譽(yù)。（寧?？h公安局 胡堅(jiān)）