近日，習近平總書記在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上發(fā)表重要講話，強調要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，維護好工人階級和廣大勞動群眾合法權益。光榮屬于勞動者，幸福屬于勞動者。黨員干部要立足崗位，把勞動者的利益放在首要位置，為勞動者撐起一片藍天，切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好勞動者合法權益。

維護勞動者合法權益，首先要做好就業(yè)保障工作，提高勞動者收入水平。強化對重點群體就業(yè)幫扶，提供就業(yè)支持，織牢就業(yè)“經(jīng)緯線”；對殘疾人、零就業(yè)家庭等困難群體，要樹立底線思維，建立協(xié)同機制，加大資金投入，擴大公益性崗位開發(fā)和安置，有效消除致貧風險。拓寬就業(yè)渠道，通過發(fā)放小額擔保貸款、財政貼息等政策，引導和扶持開辦網(wǎng)店、旅游、餐飲等服務業(yè)，促進自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)，幫助勞動者實現(xiàn)就業(yè)。開展技能培訓，面向靈活就業(yè)人員和就業(yè)困難人群以及農村勞動力等人，提升待就業(yè)人員的職業(yè)技能，提高勞動者就業(yè)能力和就業(yè)機會。

要從群眾多樣化需求出發(fā)開展工作，在公共服務上下功夫，以服務群眾實效打動人心、溫暖人心。用好調查研究傳家寶，深入一線，了解勞動者在工作生活中的難點痛點，著力提升勞動者的社會保障水平，確保廣大勞動者能住得起房、看得起病、養(yǎng)得了老、子女能上得起學、工傷能得到充分醫(yī)治。加強服務機構與服務平臺建設，緊扣城鄉(xiāng)基層治理，聚焦鄉(xiāng)村振興、精準脫貧、社會保障等重點工作，推進行政執(zhí)法權限和力量向基層延伸和下沉，讓基層政府在服務群眾中有更大作為。加強信息技術與服務協(xié)同，打通“線上”“線下”兩條服務通道，促進服務資源向異地居住、年老體弱和身體不便等群體延伸，縮短業(yè)務辦理時間，簡化辦事流程，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路”。加強窗口工作人員業(yè)務培訓，提高工作人員服務群眾能力，既當好聽眾，又當好講解員，認真聽取群眾反映的問題，詳細記錄，全面解答相關政策，做到精通政策、答復準確，對要求解決的問題積極幫助解決，處理問題堅持以政策為準繩、以事實為依據(jù)，合理合法地處理群眾反映的問題，力爭讓群眾帶著問題來、揣著明白走。

不斷強化勞動權益保障，全面落實工作責任是關鍵。要強化源頭防范，深入企業(yè)開展普法教育，規(guī)范企業(yè)用工行為，指導企業(yè)完善勞動保障規(guī)章制度，保障員工合法權益，從企業(yè)源頭預防侵權行為發(fā)生。強化檢查執(zhí)法，開展勞動保障日常巡查和專項執(zhí)法檢查，對發(fā)現(xiàn)的勞動保障違法行為及時責令改正，對嚴重違法行為或經(jīng)責令拒不改正行為依法予以處罰。強化糾紛調處，通過現(xiàn)場了解、來信來訪、熱線電話等多種方式，暢通有序的民意表達機制，快速調處爭議，保障合法權益落實。強化制度建設，建立應急處理機制，推進勞動爭議裁審銜接，健全勞動關系三方協(xié)調機制及誠信等級評價機制，確保勞動者維權機制長治久效。（作者：曲越）