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新職業(yè)的動力機制與發(fā)展趨勢

【摘要】新職業(yè)具有分布領(lǐng)域新興產(chǎn)業(yè)化、工作內(nèi)容數(shù)字化、工作標準專業(yè)化、從業(yè)者需求較大和年齡較輕等特點。新職業(yè)的不斷涌現(xiàn)是社會消費新需求推動、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)大眾化以及職業(yè)選擇多元化三個要素疊加的結(jié)果,能夠為新職業(yè)從業(yè)者、服務(wù)對象和社會創(chuàng)造增量價值。作為新興事物,新職業(yè)的不斷出現(xiàn)也會給社會治理帶來一些挑戰(zhàn)。因此,新職業(yè)的發(fā)展既需要規(guī)范和監(jiān)管,也需要服務(wù)和賦能,還需要引導和自律,三管齊下,確保其始終聚焦社會價值的創(chuàng)造和實現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】新職業(yè) 動力機制 社會價值 【中圖分類號】C913 【文獻標識碼】A

新職業(yè)是指經(jīng)濟社會發(fā)展中已經(jīng)存在一定規(guī)模的從業(yè)人員且具有相對成熟的職業(yè)技能,而《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中未收錄的職業(yè)。1999年,我國頒布了首部國家職業(yè)分類大典,共收錄了1838個職業(yè)。進入21世紀,為適應(yīng)新職業(yè)不斷出現(xiàn)和發(fā)展的新情況,我國于2015年修訂并頒布新版國家職業(yè)分類大典,首次對127個綠色職業(yè)進行了標識。繼新版職業(yè)分類大典頒布后,2019年4月、2020年2月、2020年7月,人力資源和社會保障部聯(lián)合市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局向社會發(fā)布了3批共38個新職業(yè)。與傳統(tǒng)職業(yè)相比,國家發(fā)布的新職業(yè)有什么特點?新職業(yè)集中涌現(xiàn)的動力機制和內(nèi)在邏輯是什么?新職業(yè)發(fā)展的未來趨勢如何?

新職業(yè)集中在新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)兩個領(lǐng)域,要求具備一定的數(shù)字化能力,“90后”“00后”是主流人群

通過對近兩年國家發(fā)布的新職業(yè)類別(如圖)進行整體觀察和深入分析發(fā)現(xiàn),新職業(yè)在工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、專業(yè)能力、工作關(guān)系以及評價標準等方面具有明顯的特點。

第一,從崗位性質(zhì)和行業(yè)分布來看,新職業(yè)的分布主要集中在新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)兩個領(lǐng)域。大致來說,新職業(yè)的類別呈現(xiàn)出三個1/3的分布特點。其中,1/3是與新興產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的工程技術(shù)類崗位,1/3是與互聯(lián)網(wǎng)和信息化相關(guān)的數(shù)字化管理和服務(wù)類崗位,另外1/3是與健康養(yǎng)老咨詢和服務(wù)相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)類崗位。

第二,從工作能力構(gòu)成來看,大部分新職業(yè)要求從業(yè)人員具備一定的數(shù)字化能力。與傳統(tǒng)職業(yè)相比,數(shù)字化能力是大多數(shù)新職業(yè)能力要素的基本構(gòu)成(經(jīng)過三十多年的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)由過去的小眾化、研究型轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀?、?yīng)用型)。不管是與區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)的工程技術(shù)類崗位,還是城市管理網(wǎng)格員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、社群健康助理員、在線學習服務(wù)師等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)類崗位,都或多或少需要一定的數(shù)字化能力。

第三,從工作產(chǎn)出來看,無形性的專業(yè)咨詢服務(wù)成為新職業(yè)的普遍性工作內(nèi)容?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)類的新職業(yè)同樣需要較高的專業(yè)技能,如連鎖經(jīng)營管理師、健康照護師、呼吸治療師、出生缺陷防控咨詢師、康復輔助技術(shù)咨詢師、在線學習服務(wù)師、社群健康助理員、老年人能力評估師等新職業(yè),主要是向客戶提供專業(yè)咨詢和專業(yè)建議,供客戶決策參考。這在客觀上也折射出我國經(jīng)濟發(fā)展的方向和由傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟向智能制造、服務(wù)經(jīng)濟以及知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展趨勢。

第四,從工作聯(lián)系來看,新職業(yè)越來越凸顯“連接最后一公里”的特點。這種連接是指在人與機器、傳統(tǒng)IT與影子IT、現(xiàn)實世界與虛擬世界、商業(yè)與道德之間搭建的“最后一公里”的連接網(wǎng)絡(luò)。其一方面體現(xiàn)為“硬”的物理連接,如區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的新職業(yè),偏重從硬件上建立連接;另一方面表現(xiàn)為“軟”的服務(wù)連接,如健康照護師、網(wǎng)約配送員等新職業(yè),偏重于建立柔性連接。硬件的物理連接為柔性的服務(wù)連接提供了基礎(chǔ)和保障,不僅幫助人們獲得了專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),也提升了人們的體驗度和幸福感。

第五,從需求規(guī)模來看,新職業(yè)的未來市場需求非常大。根據(jù)人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心聯(lián)合阿里釘釘發(fā)布的《新職業(yè)在線學習平臺發(fā)展報告》,未來5年新職業(yè)人才需求規(guī)模龐大,預(yù)計云計算工程技術(shù)人員近150萬、物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試員近500萬、無人機駕駛員近100萬、電子競技員近200萬、電子競技運營師近150萬、農(nóng)業(yè)經(jīng)理人近150萬、人工智能人才近500萬、建筑信息模型技術(shù)員近130萬、工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員和運維員均達到125萬、數(shù)字化管理師從業(yè)人員超過200萬,人才缺口近千萬。

第六,從從業(yè)人群來看,“90后”“00后”是新職業(yè)的主流人群。在年齡維度上,“80后”“90后”是新職業(yè)的主力軍,占比達83%。新職業(yè)主要分為兩類:一類是全新職業(yè),是指由經(jīng)濟社會發(fā)展、科學技術(shù)進步以及勞動組織方式變革而形成的新的社會群體性工作;另一類是更新職業(yè),是指職業(yè)活動內(nèi)容因科學技術(shù)更新和勞動組織方式變革而發(fā)生質(zhì)的變化的社會群體性工作。新職業(yè)大部分是全新職業(yè)。一方面,“職業(yè)自由”成為年輕人追求的工作方式,其掌握多種職業(yè)技能,可以選擇的職業(yè)超過兩種以上,具有自主擇業(yè)主動權(quán)。在這種情況下,職業(yè)不僅是謀生的重要手段,也逐漸成為體驗不同生命歷程和感受不同工作狀態(tài)的重要方式。另一方面,全新職業(yè)的出現(xiàn)與“90后”“00后”“網(wǎng)生代”的成長背景有著密切的關(guān)聯(lián)。從出生開始,無論是生活還是學習,“90后”“00后”都與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)建立了緊密的聯(lián)系。

新職業(yè)產(chǎn)生的動力機制可以歸納為社會消費新需求的推動、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的大眾化以及職業(yè)選擇的多元化

新職業(yè)的產(chǎn)生是社會分工不斷擴大的必然結(jié)果,社會分工的細化和市場規(guī)模的形成是推動新職業(yè)出現(xiàn)的兩個關(guān)鍵要素。對于當下的中國來說,新職業(yè)集中涌現(xiàn)的動力機制可以歸納為社會消費新需求的推動、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的大眾化以及職業(yè)選擇的多元化三個方面。

第一,社會消費新需求的推動。新職業(yè)的出現(xiàn)歸根結(jié)底是社會有需求。黨的十九大報告明確指出,“中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。社會主要矛盾的主要方面是供給側(cè),也就是發(fā)展的不平衡不充分。因此,解決社會主要矛盾的切入點應(yīng)從矛盾的主要方面著手,即推進供給側(cè)改革。供給側(cè)改革有兩個重點:一個是宏觀層面的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)改革,造就新行業(yè)、新業(yè)態(tài);另一個是微觀層面的人才支撐和保證,發(fā)展新就業(yè)、新職業(yè)。因此,供給側(cè)改革落到基礎(chǔ)層面就是要求實現(xiàn)新職業(yè)充分就業(yè),新職業(yè)的集中涌現(xiàn)歸根結(jié)底是源于對社會消費新需求的不斷滿足。

在中國這個超大規(guī)模市場中,隨著越來越多的美好生活需求亟待獲得滿足,更多的新職業(yè)將會誕生。這些形式各異的新職業(yè),正在成為中國數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,推動中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。新職業(yè)更加強調(diào)社會需求導向下的、社會分工細化下的專業(yè)能力,新職業(yè)的從業(yè)者不僅是服務(wù)的直接提供者,也扮演著咨詢顧問、協(xié)助輔導等角色,需要提供相關(guān)服務(wù)的一攬子解決方案,具備與專業(yè)機構(gòu)有效連接的特點,以便更及時、更精準地契合社會消費新需求的高質(zhì)量發(fā)展趨勢。

第二,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的大眾化。如果說新時代的社會消費新需求只是為新職業(yè)的出現(xiàn)提供了可能性,那么互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及則為新職業(yè)的出現(xiàn)提供了充分條件。職業(yè)是勞動分工的產(chǎn)物,新職業(yè)是勞動分工不斷細化的結(jié)果。勞動分工的不斷細化為社會提供了越來越多的專業(yè)化服務(wù),提高著人們的生產(chǎn)效率和生活質(zhì)量。但只有勞動分工的細化并不必然帶來新職業(yè),只有社會需求不斷累積達到一定的規(guī)模效應(yīng),也就是細化的勞動分工具有一定的市場規(guī)模,才能夠支撐新的勞動分工的生產(chǎn)和自身再生產(chǎn)的成本,即兩者疊加才會催生新職業(yè)。

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及之前,新職業(yè)的產(chǎn)生局限于特定的空間范圍。一旦超過一個地區(qū)或者城市的空間邊界,勞動分工的細化和市場規(guī)模就無法達到平衡,新職業(yè)便很難出現(xiàn)。隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展以及智能手機的快速普及,幾乎每一個人都擁有能夠與他人建立便捷連接的移動互聯(lián)能力,再加上高鐵和物流等行業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,勞動分工的細化逐漸跨越城市空間甚至國家邊界,從而生成更為巨大的有效市場,形成巨大的市場規(guī)模,最終促使新職業(yè)不斷出現(xiàn)。

第三,職業(yè)選擇的多元化。一代人有一代人的差異,隨著時代的發(fā)展和社會的進步,人們對職業(yè)價值的認知和選擇呈現(xiàn)出多元化趨勢。“80后”之前的人們往往傾向于將黨政機關(guān)、企事業(yè)單位作為優(yōu)先甚至唯一的選擇,這固然有其他領(lǐng)域就業(yè)機會較少等的影響,但從根本上來說還是緣于職業(yè)和就業(yè)價值觀具有唯一性。從“80后”到“90后”“00后”,人們關(guān)于職業(yè)價值的認知和選擇越來越多元化,體制內(nèi)就業(yè)只是新生代的一個選擇。隨著獨生子女新生代的到來,多數(shù)青年人擁有父母一代以及祖父母一代的代際財富積累保障,因而職業(yè)選擇更多是根據(jù)自己的興趣,而越來越少考慮社會的評價以及別人的看法,具有較高的自由度。職業(yè)選擇多元化以及大城市的“陌生人社會”趨勢,為人們特別是新生代選擇和從事新職業(yè)提供了寬松的環(huán)境。

新職業(yè)的發(fā)展有利于新職業(yè)的從業(yè)者實現(xiàn)個體價值、新職業(yè)的服務(wù)對象實現(xiàn)客戶價值,能夠推動社會不斷發(fā)展進步

第一,有利于新職業(yè)的從業(yè)者實現(xiàn)個體價值。社會需求是推動社會發(fā)展的根本動力,滿足社會需求的過程伴隨著勞動分工的不斷細化,而分工的細化能夠?qū)崿F(xiàn)社會細分需求或者特定群體需求的滿足。正是在不斷滿足社會需求的持續(xù)演化過程中,每一個擁有獨特能力的人都能夠把自身的能力與社會細化需求匹配起來,在為他人創(chuàng)造價值的同時也實現(xiàn)自我價值。

勞動分工不斷細化和市場規(guī)模不斷擴大之間的動態(tài)平衡,使得每個人逐步迎來自由而全面的發(fā)展。隨著人們需求的不斷升級、勞動分工的持續(xù)細化以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)造就的細分需求市場規(guī)模的逐漸擴大,新職業(yè)不斷涌現(xiàn)。原本在過去市場規(guī)模和社會需求限制下無法實現(xiàn)的勞動分工細化,通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及得以實現(xiàn),進而產(chǎn)生一系列新職業(yè),并通過新職業(yè)的充分就業(yè)實現(xiàn)個人價值。

第二,有利于新職業(yè)的服務(wù)對象實現(xiàn)客戶價值。新職業(yè)的出現(xiàn)能夠滿足人們對美好生活向往的細分需求、具體需求和特殊需求。美好生活的需求必然是多元性的,而且往往帶有高質(zhì)量、個性化、精準性、情感性等精神層面滿足的內(nèi)涵。對于消費者個人來說,新職業(yè)提供的技術(shù)或服務(wù)能夠直接滿足其個性化需求,幫助其增強生活體驗、降低生活成本、提高生活質(zhì)量。比如,在線學習服務(wù)師沒有出現(xiàn)之前,因為存在時間和空間的限制,一些地方的消費者即使有著更高質(zhì)量的學習培訓需求,也還是很難實現(xiàn)或者實現(xiàn)的成本很高。而新職業(yè)的出現(xiàn)則為滿足個性化需求和更高質(zhì)量的需求提供了渠道和路徑。

2020年1月13日,阿里巴巴公布,2019年阿里巴巴經(jīng)濟體誕生了超過100種新職業(yè)。新消費領(lǐng)域誕生的新職業(yè)最多,高品質(zhì)消費需求催生了海鮮飼養(yǎng)員、水果獵人、大米經(jīng)紀人等新職業(yè);服務(wù)消費領(lǐng)域也誕生了服務(wù)體驗師、情感工程師、垃圾分類師、負能量回收員等。這些新職業(yè)的出現(xiàn)源自對消費需求的創(chuàng)造性滿足,新消費的形式新、產(chǎn)品新、服務(wù)新,職業(yè)也是新的。假以時日,這些小趨勢的新職業(yè)未嘗不會成為新職業(yè)目錄的一部分。隨著新職業(yè)目錄的不斷充實,更多的社會消費新需求將得到滿足,人們的幸福感也會逐漸增強。

第三,新職業(yè)能夠推動社會不斷發(fā)展進步。新職業(yè)的出現(xiàn)本質(zhì)上是能夠為社會各行各業(yè)賦能的,通過推動各行各業(yè)的逐漸進步實現(xiàn)整個社會的不斷發(fā)展。云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等是新時代推動社會發(fā)展的利器。如上所述,新職業(yè)的一個基本特點是連接,這個連接的共同點是,處于各行各業(yè)的企業(yè)端一頭連接著企業(yè)之外的消費者,一頭連接著企業(yè)之內(nèi)的生產(chǎn)者,發(fā)揮好“端”的角色是有效匹配和協(xié)同生產(chǎn)者和消費者的關(guān)鍵所在。對企業(yè)端來說,新職業(yè)提供的技術(shù)或服務(wù)能夠創(chuàng)造價值,間接滿足人們對更高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)的需求。

比如,在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,農(nóng)民專業(yè)合作社等農(nóng)業(yè)經(jīng)濟合作組織發(fā)展迅猛,從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織、設(shè)備作業(yè)、技術(shù)支持、產(chǎn)品加工與銷售等管理服務(wù)的人員需求旺盛,農(nóng)業(yè)經(jīng)理人應(yīng)運而生。農(nóng)業(yè)經(jīng)理人可以通過科技和互聯(lián)網(wǎng)為農(nóng)業(yè)賦能,一方面,有效發(fā)揮農(nóng)田潛力,把農(nóng)民從煩瑣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中解放出來;另一方面,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品直接對接市場,減少中間流通的時間和成本。由此可知,新職業(yè)的發(fā)展為新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)的發(fā)展提供了人才支撐,能夠推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

新職業(yè)發(fā)展既需要從業(yè)者有著明確的預(yù)期和準備,也需要政府及相關(guān)機構(gòu)從政策、制度等各方面進行有效治理

作為一種新生事物,新職業(yè)有著光明的前景。但這一前景的實現(xiàn)并非一蹴而就的,需要一個逐步發(fā)展完善的過程,需要相關(guān)各方的持續(xù)努力。事實上,新職業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展必然會給國家治理帶來一些挑戰(zhàn)。應(yīng)對這些挑戰(zhàn),既需要新職業(yè)從業(yè)者有著明確的預(yù)期和準備,也需要政府及相關(guān)機構(gòu)從政策、制度等各方面進行有效治理??梢哉f,這些相關(guān)主體的有機互動影響著新職業(yè)發(fā)展的未來趨勢。

第一,注重對新職業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管。新職業(yè)的出現(xiàn)意味著社會消費新需求的滿足,但社會需求的滿足應(yīng)當建立在合法合理的基礎(chǔ)上。需要注意的是,當前出現(xiàn)的所有就業(yè)形式并不都是合法合理的,因此需要對新職業(yè)進行規(guī)范和監(jiān)管。人力資源和社會保障部聯(lián)合國家市場監(jiān)管總局和國家統(tǒng)計局通過對現(xiàn)在和未來新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)群體的整體把握和認知,把社會中出現(xiàn)較多的還沒有被正式稱為職業(yè)的工作進行識別、評價、分類以及規(guī)范,將新職業(yè)納入國家專業(yè)部門的職業(yè)目錄,就是對新職業(yè)規(guī)范的一種有效嘗試。對新職業(yè)的規(guī)范意味著為新職業(yè)正名,真正把新職業(yè)合法化,提高新職業(yè)的社會認同度以及公信力。

對新職業(yè)的規(guī)范有形式規(guī)范和內(nèi)在規(guī)范兩個方面。除了把新職業(yè)納入職業(yè)分類目錄的形式規(guī)范外,還要注重對新職業(yè)的從業(yè)資格、工作標準、工作條件等的內(nèi)在規(guī)范,要規(guī)定一定的資格條件和行為標準,保證從業(yè)者行為的合法。對新職業(yè)的內(nèi)在規(guī)范,使得新職業(yè)的從業(yè)者能夠及時有效地滿足社會需求,真正為社會創(chuàng)造價值,這是新職業(yè)出現(xiàn)的根基,也是保障新職業(yè)將來更好發(fā)展的關(guān)鍵。倘若沒有了對新職業(yè)的規(guī)范,沒有一個相對客觀明確的依據(jù)和標準,一些從業(yè)者的不當行為就會影響新職業(yè)的聲譽,侵蝕新職業(yè)為社會創(chuàng)造價值的根基所在。

作為一種主要基于“互聯(lián)網(wǎng)+信息技術(shù)”的新生事物,新職業(yè)的工作內(nèi)容往往帶有跨時空性、信息的隱私性和易傳播性、工作標準評價的主觀性、從業(yè)者的流動性等內(nèi)在特點,使得對新職業(yè)從業(yè)者進行規(guī)范和監(jiān)督的難度較大。對這些新職業(yè)發(fā)展中會出現(xiàn)的問題,政府相關(guān)部門需要做好心理預(yù)期以及各種準備工作,既要秉持包容審慎的原則,為新職業(yè)留出成長空間;又要嚴格制定行業(yè)規(guī)范和準入標準,為新職業(yè)營造良好發(fā)展氛圍。要及時總結(jié)各地經(jīng)驗,并將其上升為制度設(shè)計。比如,浙江省制定出臺《電子商務(wù)直播營銷人員管理規(guī)范》,這是國內(nèi)首個針對電商主播的相關(guān)規(guī)范,明確了電商直播營銷人員的基本職責和底線。

第二,提供服務(wù)和環(huán)境,為新職業(yè)發(fā)展賦能。既要規(guī)范和監(jiān)管新職業(yè)的發(fā)展,又要提供為新職業(yè)發(fā)展賦能的各種服務(wù)和容錯糾錯的就業(yè)環(huán)境,切實幫助新職業(yè)從業(yè)者解決困難。具體來說,就是為新職業(yè)從業(yè)者提供實實在在的服務(wù)、創(chuàng)造寬松的就業(yè)環(huán)境,實行與傳統(tǒng)從業(yè)者同等的待遇和政策。

比如,上海推出的關(guān)于新職業(yè)從業(yè)者的人才政策便是一種大膽嘗試和探索。在上海市崇明區(qū)發(fā)布的2020年第一批特殊人才引進落戶公示名單中,電商直播領(lǐng)域的李佳琦便在列。為進一步推動直播電商新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展,杭州市余杭區(qū)政府公布了12條“直播電商”支持政策,明確提出具有行業(yè)引領(lǐng)力、影響力的直播電商人才可通過聯(lián)席認定按最高B類人才享受相關(guān)政策??梢哉f,隨著新經(jīng)濟和新業(yè)態(tài)的發(fā)展,對人才的認定標準也在不斷更新。新職業(yè)從業(yè)者中的優(yōu)秀人才能夠落戶大城市,這是地方政府對新職業(yè)從業(yè)者的進一步接納,也是對新經(jīng)濟、新職業(yè)的明確認可。

目前,新職業(yè)的發(fā)布內(nèi)容主要包括職業(yè)名稱、職業(yè)定義、工作內(nèi)容等,還沒有涵蓋職業(yè)技能標準以及管理體系。由此可知,新職業(yè)的發(fā)布只是職業(yè)建設(shè)的開始,其持續(xù)發(fā)展還需要政府部門、行業(yè)協(xié)會、職業(yè)院校等相關(guān)機構(gòu)的共同推動。需要注意的是,教育部門和職業(yè)院校提供的人才教育培訓體系尤為重要。一方面,需要設(shè)置新職業(yè)相關(guān)專業(yè),組織編寫教材和培訓師資,提高新職業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量;另一方面,應(yīng)引導相關(guān)企業(yè)參與新職業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)人才培養(yǎng)和市場需求的緊密銜接,以市場需求為導向引領(lǐng)人才教育體系發(fā)展,營造企業(yè)和院校一起推動新職業(yè)持續(xù)發(fā)展的良好機制。

第三,引導新職業(yè)從業(yè)者加強自律。一是,新職業(yè)具備廣泛的連接性特點,不論是物理層面的硬件連接,還是服務(wù)方面的人際連接,都與大數(shù)據(jù)和特定人群有著密切聯(lián)系。新職業(yè)從業(yè)者掌握著比較多的個人隱私信息,如果缺乏自律,互聯(lián)網(wǎng)的易傳播性就會加大人們的隱私泄露風險。二是,從事服務(wù)行業(yè)的新職業(yè)從業(yè)者往往擁有較多的粉絲,具有一定的示范效應(yīng)。

一方面,運用社會主義核心價值觀引導新職業(yè)從業(yè)者。應(yīng)通過新職業(yè)弘揚正能量,引導形成良好的社會行為和健康的社會風氣。像社會關(guān)注度比較高的直播帶貨行為,雖然有利于推動消費,但也容易導致不理性的消費行為和對社會資源的浪費行為,甚至會出現(xiàn)網(wǎng)貸等涉嫌違法的犯罪行為。新職業(yè)出現(xiàn)的這一不良側(cè)面,僅僅依靠規(guī)范和監(jiān)管是難以解決的,還需要與對新職業(yè)從業(yè)者價值觀的引導有機結(jié)合起來。

另一方面,形成新職業(yè)從業(yè)者的行業(yè)自律。最了解新職業(yè)的當然是從業(yè)者本身,因此在對新職業(yè)從業(yè)者進行引導時,可以推動建立相應(yīng)行業(yè)協(xié)會,形成新職業(yè)從業(yè)者的自律機制。比如,直播帶貨本身是一種市場行為,短期來看具有較強的市場效應(yīng),但大部分還是要回歸市場競爭本身,即憑借商品品質(zhì)和專業(yè)服務(wù)贏得顧客。因此,直播人員擁有較大的流量后,能不能堅持自己的初心就變得極為重要(是只介紹自己熟悉的某類產(chǎn)品、走專業(yè)路線,還是哪一種品類的產(chǎn)品都可以介紹)。長遠來說,直播人員必然要秉持專業(yè)主義的發(fā)展路線。因為只有聚焦某類產(chǎn)品,提供專業(yè)體驗和咨詢服務(wù),才能夠為人們創(chuàng)造價值,這是其出現(xiàn)和發(fā)展的基石。沒有了這個基石,看似再繁榮的直播帶貨,也無法走得長遠。在尚缺乏有效外在規(guī)范的情況下,只有依靠行業(yè)自律和從業(yè)者自律,才能實現(xiàn)新職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

總之,新職業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展?jié)M足了社會消費新需求,具有引領(lǐng)就業(yè)趨勢、重塑教育體系、推動產(chǎn)業(yè)升級的作用。社會越朝著專業(yè)化方向發(fā)展,合作的節(jié)點就越多,新職業(yè)誕生的幾率就越大??梢灶A(yù)見的是,隨著社會分工進一步精細化,未來還將有更多的新職業(yè)不斷涌現(xiàn),越來越多的職業(yè)將朝著高價值、數(shù)字化、個性化方向發(fā)展。因此,對于個人來說,一方面要聚焦自己的專業(yè)領(lǐng)域,提高專業(yè)化水平;另一方面要具備較高的敏銳性,注重對新經(jīng)濟和新業(yè)態(tài)等方面知識的學習,保持與新職業(yè)迅速連接的能力。

(作者為中共中央黨校(國家行政學院)黨的建設(shè)教研部教授,中國領(lǐng)導科學研究會副秘書長,《中國領(lǐng)導科學》雜志社副社長)

【參考文獻】

①《人力資源社會保障部、市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員等9個新職業(yè)》,人力資源社會保障部官網(wǎng),2020年7月6日。

責編/孫渴 美編/楊玲玲

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