平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)更為貼近知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的實(shí)踐
—— 平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo):一種新的領(lǐng)導(dǎo)類型
在組織環(huán)境動(dòng)態(tài)化以及知識(shí)型員工崛起的背景下,在一些組織中原有的層級(jí)意識(shí)和等級(jí)觀念被逐步弱化,“去中心化”和“去領(lǐng)導(dǎo)化”已經(jīng)成為重要趨勢,這就導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者必須真正重視與下屬間的平等與共享關(guān)系。由此就出現(xiàn)了一種新的領(lǐng)導(dǎo)類型——平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)。
與其他基于自上而下的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)觀發(fā)展出的領(lǐng)導(dǎo)理論相比,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)不僅認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)要以自下而上的方式激發(fā)下屬潛能,還進(jìn)一步提出除了關(guān)注下屬發(fā)展、與下屬進(jìn)行有效互動(dòng)之外,領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)關(guān)注組織環(huán)境,通過建立和擴(kuò)大共同的事業(yè)平臺(tái)給予下屬充分施展才能的空間,以此激發(fā)下屬潛能,這就凸顯了領(lǐng)導(dǎo)在應(yīng)對(duì)外部復(fù)雜環(huán)境、組織資源整合以及組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面不可替代的作用。
平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)與其他領(lǐng)導(dǎo)類型的不同之處在于:第一,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)、下屬和組織的利益,“平臺(tái)打造”和“平臺(tái)優(yōu)化”是平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)中最具特色的內(nèi)容;第二,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)以“包容”和“互相成全、共同成長”的方式來處理與下屬的關(guān)系,不僅注重員工潛能的激發(fā),也注重領(lǐng)導(dǎo)者自身潛能的激發(fā);第三,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)并不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者“個(gè)人魅力”以及“變革規(guī)劃”能力的重要性,但并不像傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論那樣將其視為影響下屬、推動(dòng)組織的最主要方式,而是將其視為平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的必要條件。
變革型領(lǐng)導(dǎo)以領(lǐng)導(dǎo)者為中心,更為關(guān)心組織目標(biāo),強(qiáng)調(diào)通過領(lǐng)導(dǎo)自身的感召力引導(dǎo)下屬超越自我利益實(shí)現(xiàn)組織利益,關(guān)注推動(dòng)組織適應(yīng)性變革的長期目標(biāo),屬于自上而下的影響方式,其構(gòu)念維度包括領(lǐng)導(dǎo)魅力、感召力、智力激發(fā)和個(gè)性化關(guān)懷。相比之下,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)者“個(gè)人魅力”在影響下屬方面的積極作用,但更關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的“互相成全、共同成長”,突出以“包容”的方式處理與下屬的關(guān)系,通過平臺(tái)搭建和優(yōu)化實(shí)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、下屬以及組織潛能的激發(fā),而這也使平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)明顯區(qū)分于變革型領(lǐng)導(dǎo)。
魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心是通過個(gè)人能力對(duì)追隨者們產(chǎn)生深刻而非凡的影響,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的超凡魅力影響員工,試圖在組織中樹立角色模范形象,員工通過認(rèn)同、模仿魅力型領(lǐng)導(dǎo)的行為達(dá)到激勵(lì)目的,屬于自上而下的影響方式,其構(gòu)念維度包括領(lǐng)導(dǎo)魅力、愿景、對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念以及變革。相比之下,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)念維度也強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者“個(gè)人魅力”與“變革規(guī)劃”的重要性,但出發(fā)點(diǎn)不盡相同。魅力型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力和變革的主要目的是影響下屬并讓下屬模仿,而平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個(gè)人魅力和變革規(guī)劃是搭建、優(yōu)化平臺(tái)的內(nèi)在要求,并非為了讓下屬模仿。此外,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的影響是自下而上的,“包容”和“互相成全、共同成長”是其中的核心內(nèi)容。
戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)同樣以領(lǐng)導(dǎo)者為中心,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者能夠預(yù)測組織未來發(fā)展方向、描繪組織愿景、保持組織靈活性并通過合作發(fā)動(dòng)組織變革的個(gè)人能力。相比之下,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)念維度在“變革規(guī)劃”方面與戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)具有一定相似之處,都強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者在應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境變化中起到的重要作用。但不同之處在于,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)并非以領(lǐng)導(dǎo)者為中心,而是以“共同事業(yè)”為中心,領(lǐng)導(dǎo)者“變革規(guī)劃”的能力也是打造“共同事業(yè)”的必然要求。
包容型領(lǐng)導(dǎo)的核心是以員工為中心,關(guān)注和滿足不同下屬的需求、傾聽下屬的觀點(diǎn)、認(rèn)可下屬的貢獻(xiàn),達(dá)到激發(fā)下屬潛能與活力的目的,最終實(shí)現(xiàn)組織績效持續(xù)增長,其構(gòu)念維度包括開放性、有效性、易接近性。相比之下,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)同樣強(qiáng)調(diào)下屬潛能與活力的激發(fā),但方式明顯不同,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)并不以下屬為中心,而是以領(lǐng)導(dǎo)和下屬的“共同事業(yè)”為中心,秉持互相成全理念,其激勵(lì)不僅包括下屬,還包括領(lǐng)導(dǎo)自身。此外,包容型領(lǐng)導(dǎo)中的“包容”強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要傾聽下屬的觀點(diǎn)并認(rèn)可下屬的貢獻(xiàn),而平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)念維度中的“包容”則強(qiáng)調(diào)要正視下屬的不同特質(zhì)和行為,承認(rèn)多樣性的重要性。
公仆型領(lǐng)導(dǎo)與包容型領(lǐng)導(dǎo)具有較多的相似之處,以員工為中心,堅(jiān)持“服務(wù)第一”的原則,將下屬、顧客等利益相關(guān)者的需求放在首位,最終使下屬也成為組織的服務(wù)者。相比之下,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)并非將領(lǐng)導(dǎo)者視為利益相關(guān)者的“公仆”,也不致力于使下屬成為組織的服務(wù)者。相反,平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)將領(lǐng)導(dǎo)、下屬和組織的利益視為同等重要,之間也是相互成全、共同成長的關(guān)系。