圖①：田江海在處理平臺(tái)訂單。
　　陳菊鳳攝 
　　圖②：羅東在芒果園中錄短視頻。
　　本報(bào)記者 李 縱攝 
　　圖③：正在直播帶貨的海燕。
　　資料照片 
　　數(shù)據(jù)來(lái)源：商務(wù)部

核心閱讀

近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)迅速發(fā)展，成為鄉(xiāng)村發(fā)展新引擎。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.79萬(wàn)億元。在這背后，一批批鄉(xiāng)村電商人才瞄準(zhǔn)時(shí)代需求、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新銷售模式，讓農(nóng)村的好貨出山、助村民增收致富，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。

緣起——

讓農(nóng)民會(huì)種也會(huì)銷

走進(jìn)位于湖北長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣龍舟坪鎮(zhèn)津洋口村的“清江肴”發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)，只見(jiàn)物流車進(jìn)進(jìn)出出，工人們忙著分裝、打包……“高峰時(shí)，日均發(fā)貨1500單以上，日均電商銷售額有18萬(wàn)多元，還需要請(qǐng)50多名工人過(guò)來(lái)幫忙。”清江肴生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)田江海告訴記者。

田江海來(lái)自地處湖北武陵山區(qū)的長(zhǎng)陽(yáng)縣資丘鎮(zhèn)天河坪村，5年前，他還是杭州一家互聯(lián)網(wǎng)公司的員工。他說(shuō)：“每次逢年過(guò)節(jié)回老家，總想著多帶點(diǎn)東西到杭州。很多農(nóng)產(chǎn)品在我們老家賣不出去，在杭州又買不到。”

2016年，34歲的田江?；剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。他試著開(kāi)了網(wǎng)店，銷售長(zhǎng)陽(yáng)本地盛產(chǎn)的清江椪柑和臍橙等農(nóng)產(chǎn)品，當(dāng)年銷售額就達(dá)到200多萬(wàn)元。

“鄉(xiāng)親們守著好山好水，更應(yīng)該過(guò)上好生活。”田江海說(shuō)。

懷著同樣心愿返鄉(xiāng)的，還有廣西百色市田陽(yáng)區(qū)那滿鎮(zhèn)三同村38歲的羅東。“退伍后，我在廣東做了十幾年銷售工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。”羅東說(shuō)，“近些年，老家的山路修好了，物流通道打通了，快遞點(diǎn)也建起來(lái)了。”2018年，羅東和幾個(gè)村民開(kāi)始在網(wǎng)上賣芒果，當(dāng)年就賣了6000多箱，銷售額達(dá)50多萬(wàn)元。

近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)迅速，田江海、羅東等鄉(xiāng)村電商人才，成長(zhǎng)為幫助農(nóng)民增收致富的帶頭人。2020年，全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額1.79萬(wàn)億元，其中，全國(guó)832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)3014.5億元。

農(nóng)村電商離不開(kāi)能人帶，更要有大伙兒跟著干，寧夏銀川市永寧縣閩寧鎮(zhèn)原隆村30歲的海燕就是其中一員。面對(duì)記者，她靦腆地稱自己是“沒(méi)什么本事的農(nóng)村婦女”；面對(duì)鏡頭，她是談吐自如、毫不怯場(chǎng)的帶貨主播。

2020年初，閩寧禾美電商扶貧車間籌備開(kāi)通“閩寧巧媳婦直播間”，海燕被挑選進(jìn)6人直播團(tuán)隊(duì)。沒(méi)想到，開(kāi)播3個(gè)月，“巧媳婦”團(tuán)隊(duì)月銷售收入就超過(guò)了10萬(wàn)元。“現(xiàn)在，收入更穩(wěn)定了，還能跟著別人學(xué)習(xí)技能，每天過(guò)得很充實(shí)。”海燕說(shuō)。

探索——

讓銷售增量又保質(zhì)

“剛工作時(shí)，最常說(shuō)的是‘我不行’。”海燕說(shuō)，第一次直播時(shí)，她完全不知道該說(shuō)什么，也不敢看鏡頭。3個(gè)小時(shí)直播下來(lái)，緊張得衣服都濕透了。

“‘巧媳婦’們吃苦出力，毫無(wú)怨言，但因?yàn)槭芪幕潭认拗?，往往做起事?lái)有些不太自信。”扶貧車間相關(guān)負(fù)責(zé)人徐美佳說(shuō)。因此，扶貧車間變成了教學(xué)課堂：不懂電腦，就從開(kāi)關(guān)機(jī)學(xué)起；識(shí)字少，就把直播時(shí)常用的話用微信語(yǔ)音錄下來(lái)反復(fù)聽(tīng)……下班后，海燕還經(jīng)常抱著手機(jī)看別人的直播，學(xué)習(xí)帶貨技巧。

華中農(nóng)業(yè)大學(xué)教授周德翼認(rèn)為，目前農(nóng)村電商發(fā)展要注意三個(gè)方面：電商人才方面，很多農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段還不熟悉；產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)方面，“小、散、弱”難以形成集聚效應(yīng)；物流服務(wù)方面，小規(guī)模經(jīng)營(yíng)者發(fā)貨成本比較高。

“巧媳婦”團(tuán)隊(duì)的組建正是著眼于第一個(gè)問(wèn)題，而田江海和羅東，則面臨后兩個(gè)問(wèn)題。

“一開(kāi)始只當(dāng)中間商，貨源質(zhì)量參差不齊。”2017年，田江海自籌資金500多萬(wàn)元，在長(zhǎng)陽(yáng)縣大堰鄉(xiāng)建成了占地6000多平方米的生產(chǎn)基地，做木耳、臘肉等農(nóng)產(chǎn)品加工。后來(lái)，他又注冊(cè)了多個(gè)商標(biāo)，先后取得腌臘肉制品、蔬菜干制品等食品的生產(chǎn)許可證。

2019年，羅東注冊(cè)了“一路向芒”品牌，并和村里芒果種植合作社進(jìn)行產(chǎn)銷合作。“我自己開(kāi)設(shè)了快遞點(diǎn)，降低了物流成本；統(tǒng)一了村民網(wǎng)售的芒果包裝，選品質(zhì)較好的芒果，做成產(chǎn)地品牌。”羅東說(shuō)。

未來(lái)——

讓視頻有趣更帶貨

“大家可能都吃過(guò)芒果，但見(jiàn)過(guò)芒果開(kāi)花的應(yīng)該不多……”戴著草帽、拿著手機(jī)支架，羅東正在錄制短視頻。“從去年到現(xiàn)在，我已經(jīng)錄出經(jīng)驗(yàn)了。”羅東笑著說(shuō)。

2020年初，羅東報(bào)名參加了田陽(yáng)區(qū)商務(wù)服務(wù)中心舉辦的農(nóng)村電商扶貧人才培訓(xùn)班，對(duì)電子商務(wù)有了新認(rèn)識(shí)，“短視頻和直播帶貨將是我們未來(lái)的發(fā)展方向。”

說(shuō)干就干，隨即，羅東開(kāi)通了短視頻賬號(hào)，白天去芒果園拍視頻，晚上剪輯上傳。羅東不僅自己寫劇本，還學(xué)會(huì)了剪輯和無(wú)人機(jī)拍攝。如今，羅東的短視頻播放總量已超過(guò)600萬(wàn)次。

田江海進(jìn)入視頻領(lǐng)域比羅東早一年。2019年起，他先后投資30多萬(wàn)元，在大山里建起了直播間，但效果并不理想。“觀看量太少，直播轉(zhuǎn)化率太低。”田江海說(shuō)，在縣科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)信息化局的幫助下，公司尋求與長(zhǎng)陽(yáng)本地多名網(wǎng)絡(luò)主播合作。“梅子”是當(dāng)?shù)匾幻麚碛?40萬(wàn)粉絲的網(wǎng)絡(luò)主播，幫助公司把黃皮黃心小土豆銷售一空。

得益于長(zhǎng)陽(yáng)縣電子商務(wù)示范縣項(xiàng)目的推進(jìn)，在當(dāng)?shù)卣慕M織協(xié)調(diào)下，田江海還與多家電商企業(yè)簽訂代加工協(xié)議；成立專門的直播運(yùn)營(yíng)公司，短短3個(gè)月時(shí)間，公司帶貨營(yíng)業(yè)額就突破600萬(wàn)元。

在周德翼看來(lái)，像田江海這樣，與地方政府、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、電商平臺(tái)等合作是發(fā)展農(nóng)村電商的題中應(yīng)有之義。“農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸、冷鏈儲(chǔ)藏的成本高、利潤(rùn)薄。一方面，經(jīng)營(yíng)者要通過(guò)‘公司+合作社+農(nóng)戶’等形式，做大集群、降低成本；另一方面，政府要注重加強(qiáng)公共服務(wù)，培育本地電商人才。”周德翼說(shuō)。

“現(xiàn)在，我們和快遞公司、直播平臺(tái)都有合作，成本降了，銷路寬了。去年‘雙十一’，我們的貨物堆滿了快遞公司在寧夏的貨場(chǎng)，誰(shuí)都沒(méi)想到。”閩寧禾美電商扶貧車間相關(guān)負(fù)責(zé)人何偉潔說(shuō)。

現(xiàn)在，好多村里人找羅東學(xué)做短視頻和直播，他深切地感受到：“我們現(xiàn)在需要更多留得住、口才好、懂營(yíng)銷的能人、年輕人來(lái)到鄉(xiāng)村，一起創(chuàng)業(yè)！”田江海則說(shuō)，今年，公司打算培養(yǎng)至少10名農(nóng)村主播，在電商平臺(tái)上傳播更多接地氣、冒熱氣的聲音，為好貨出山聚集更多人氣。