為群眾辦實(shí)事是黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，是為人民謀幸福的直接體現(xiàn)。為扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，黨員干部應(yīng)善用“加、減、乘、除”法為群眾辦實(shí)事，多措并舉推動“我為群眾辦實(shí)事”落地落實(shí)，既“為民辦好事”，又“讓民好辦事”，精準(zhǔn)發(fā)力解決群眾“急難愁盼”，確保將實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感，真正回答好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題。
勤用勤思善學(xué)的“加法”，“加”本領(lǐng)，答好“能力題”。博觀而約取，厚積而薄發(fā)。黨員干部要通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，學(xué)以致用掌握各項(xiàng)為民辦事本領(lǐng)。要不斷在學(xué)習(xí)上做“加法”，弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)，善于向群眾學(xué)習(xí)，以“勤學(xué)”當(dāng)頭，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政策解讀，在我為群眾辦實(shí)事的新理念、新知識、新政策上下功夫深學(xué)悟?qū)?；向榜樣學(xué)習(xí)，要俯下身子，放下架子多和“業(yè)務(wù)骨干”“先進(jìn)代表”交流取經(jīng)，聆聽工作方法、優(yōu)點(diǎn)長處、經(jīng)驗(yàn)做法才能提升自身為民辦事的效率和質(zhì)量。手握公權(quán)，就要為民辦事。黨員干部通過黨史學(xué)習(xí)教育促服務(wù)自覺，通過深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“以人民為中心”的發(fā)展思想，進(jìn)一步提高為民服務(wù)的思想自覺和行動自覺，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事的實(shí)際行動。
妙用簡化流程的“減法”，“減”步驟，答好“效率題”。手中有溫度，服務(wù)無小事?？茖W(xué)安排為民辦實(shí)事項(xiàng)目，在辦實(shí)事程序上做“減法”，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，打造便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化平臺，多渠道方便群眾辦理業(yè)務(wù)，在為民服務(wù)解難題上下功夫求實(shí)效。簡化群眾辦事流程，讓老百姓少跑腿，少排一次隊(duì)，少等一分鐘，讓數(shù)據(jù)多跑路，跑出新速度。提高群眾“網(wǎng)上辦事”滿意度，真正做到為民辦事減材料、減流程、減時限、減費(fèi)用。心系群眾、服務(wù)群眾，在群眾負(fù)擔(dān)上做減法，減少基層群眾負(fù)擔(dān)，及時解決群眾反映強(qiáng)烈、損害群眾利益的突出問題，讓群眾分享高質(zhì)量發(fā)展成果、共享高品質(zhì)幸福生活。把群眾滿意作為畢生追求，把腳印留在基層，推動為民辦實(shí)事在一線落實(shí)，把口碑贏在民心。
巧用創(chuàng)新服務(wù)的“乘法”，“乘”服務(wù)，答好“服務(wù)題”。心中有激情，初心永不變。黨建引領(lǐng)激勵黨員干部提升為民辦事效率，對黨員干部辦實(shí)事情況開展督查，把正向激勵作為有效保障，以奮斗為美、以實(shí)干為榮，發(fā)揮乘數(shù)效應(yīng)在服務(wù)事項(xiàng)上做乘法。激勵出活力，關(guān)愛出動力。采取正面激勵引導(dǎo)方式，對為民辦實(shí)事表現(xiàn)突出的給予正面宣傳表揚(yáng)。黨建引領(lǐng)惠民生，建立建全為群眾辦實(shí)事的長效機(jī)制，發(fā)動社會共治力量，引領(lǐng)多部門聯(lián)合協(xié)作開展“我為群眾辦實(shí)事”活動，“乘”倍的工作效能，讓服務(wù)契合群眾需求。通過邀請群眾座談、上門走訪服務(wù)等方式，堅(jiān)持送上門、服務(wù)到家的群眾工作，到群眾身邊解決問題，搭起干群“連心橋”。聽取群眾意見建議，巧用活用干群關(guān)系“晴雨表”，拉近干群之間的距離，用細(xì)微之舉動溫暖民心，真正把暖心事辦暖，將利民事辦好。
活用破除短板的“除法”，“除”形式，答好“務(wù)實(shí)題”。心中有人民，一線不平凡。不斷整改工作中存在的短板，解決群眾日常生活中存在的困難，消除群眾疑難事。堅(jiān)持“對癥下藥”，在群眾矛盾糾紛化解上做“除法”，解“除”難題積極主動開展上門調(diào)解、隱患排查、維護(hù)穩(wěn)定等工作。有針對性地提出合理化策略消除群眾之間矛盾，靈活化解、現(xiàn)場解決，推動矛盾糾紛就地化解在基層，確保“小事不出門、大事不出村、矛盾糾紛不上交”，將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層。在軟弱渙散問題上做除法，突破難點(diǎn)對癥下藥開處方整治基層軟弱渙散問題，找好切入點(diǎn)堅(jiān)決糾正不良風(fēng)氣，抓住重點(diǎn)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，找準(zhǔn)著力點(diǎn)提升干部新形象。黨員干部在防疫防汛中應(yīng)切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范作用，保護(hù)群眾的生命財產(chǎn)安全，始終把群眾放在心上，解決好群眾切身的困難，把實(shí)事辦到群眾的心坎上，做為民辦實(shí)事的先鋒。（作者：代洪龍）
