原標題:讓互聯(lián)網(wǎng)更加互聯(lián)暢通(人民時評)
如今,互聯(lián)網(wǎng)應用早已深度融入人們的日常生活,在溝通信息、優(yōu)化服務等方面發(fā)揮著重要作用。與此同時,一些互聯(lián)網(wǎng)平臺之間存在的技術限制、利益排擠、互相屏蔽等問題,也給用戶帶來麻煩與困擾。比如,不少網(wǎng)友都有過類似經(jīng)歷:在社交平臺給好友分享一個網(wǎng)址鏈接,卻顯示“無法打開”,需要手動復制鏈接后跳轉(zhuǎn)至系統(tǒng)瀏覽器才能訪問。平臺之間互設壁壘、信息不能直接共享,不僅影響使用體驗、損害用戶權益,還擾亂市場秩序、妨礙公平競爭,不利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
最近,工信部有關業(yè)務部門召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導會”,提出有關即時通信軟件的合規(guī)標準,要求限期內(nèi)各平臺必須按標準解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。在國務院新聞辦舉辦的新聞發(fā)布會上,工信部相關負責人表示,企業(yè)要按照整改要求,務實推動即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題分步驟、分階段得到解決。對此,相關企業(yè)迅速表態(tài),將在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實施。
保障合法的網(wǎng)址鏈接正常訪問,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求?;ヂ?lián)網(wǎng)的一個重要價值就在于,通過降低準入門檻,讓獲取信息、抵達用戶更加便捷。在一個突破時空邊界的平臺上,企業(yè)能夠以更高效便捷的方式開拓市場、服務客戶,進而激勵創(chuàng)新、促進競爭。從某種意義上說,互聯(lián)網(wǎng)的活力源泉就是開放。得益于互聯(lián)互通的開放生態(tài),創(chuàng)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),平臺經(jīng)濟快速發(fā)展,消費者福利持續(xù)增進。正因如此,整治屏蔽網(wǎng)址鏈接問題,實質(zhì)上就是打通近些年互聯(lián)網(wǎng)平臺之間形成的斷點堵點,推動互聯(lián)網(wǎng)平臺回歸互聯(lián)互通的軌道。
不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺之所以相互屏蔽,歸根到底是企業(yè)將流量思維凌駕于用戶權益之上。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,注意力成為稀缺資源。各平臺為爭奪流量、保持用戶黏性,便傾向于通過屏蔽競爭對手鏈接的方式、打造相對封閉的平臺生態(tài),導致互聯(lián)網(wǎng)空間壁壘叢生、相互割裂。短期來看,屏蔽外鏈,聚攏了流量,換取了利益;但長遠來看,則是屏蔽了便捷,丟失了口碑。平臺企業(yè)應該認識到,互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求,只有讓用戶安全順暢使用互聯(lián)網(wǎng),才有利于增強自身競爭能力,也才能真正贏得市場認可。
推動形成互通開放、規(guī)范有序、保障安全的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境,既是行業(yè)所向、大勢所趨,也須多方聯(lián)動、久久為功。在前期開展APP專項治理基礎上,工信部于今年7月啟動了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動,其中就包含整治惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接等問題。在自查整改過程中,一些企業(yè)仍存在認識與行動脫節(jié)、落實舉措不到位的情況。實現(xiàn)互聯(lián)互通任重道遠,對于監(jiān)管部門而言,應加強督查檢查,確保問題整改到位;作為平臺企業(yè),也應壓實主體責任,積極順應趨勢,主動拆除壁壘,變流量思維為用戶思維,以實際行動維護開放的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
開放、共享,可謂互聯(lián)網(wǎng)的基因。敞開胸懷、破除壁壘,讓互聯(lián)網(wǎng)更加互聯(lián)暢通,共同促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)形成包容開放共享的良好生態(tài),我們就能推動平臺經(jīng)濟健康發(fā)展、行穩(wěn)致遠。