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基層形式主義頑疾:行動(dòng)邏輯、誘發(fā)機(jī)制與治理之道

摘 要:當(dāng)前,一些地方的基層弄虛作假現(xiàn)象正在經(jīng)歷從邀功到避責(zé)的變化,表現(xiàn)出更為強(qiáng)烈的形式主義色彩。實(shí)踐中,基層似乎總是堆積著無數(shù)的“緊急”任務(wù),而上級(jí)又時(shí)常提出一些不切實(shí)際的要求,再加上基層工作人員動(dòng)力不足且避責(zé)成本較低,最終合力滋生了弄虛作假等形式主義現(xiàn)象。因此,應(yīng)沿著“使基層有人有權(quán)有物”的思路完善基層管理體制,同時(shí)積極拓寬基層工作人員的職業(yè)發(fā)展空間。

關(guān)鍵詞:弄虛作假 形式主義 基層治理 職業(yè)發(fā)展

中圖分類號(hào)D630文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

“芝蘭當(dāng)路,不得不鋤。”雖然明代政治家張居正對(duì)于官場(chǎng)弄虛作假現(xiàn)象的批判時(shí)刻警醒著后人,但時(shí)至今日,弄虛作假這一自古就普遍存在的官場(chǎng)頑疾,依然難以根除。對(duì)于當(dāng)前部分基層單位中出現(xiàn)的弄虛作假現(xiàn)象,既不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為基層干部的個(gè)體原因,也不能一味歸結(jié)為體制、機(jī)制原因,而是在特定的時(shí)代背景下,各種因素交互影響的結(jié)果。

從邀功到避責(zé):基層弄虛作假式形式主義的行動(dòng)邏輯變化

改革開放以后至黨的十八大之前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展績(jī)效始終是針對(duì)基層干部的主要激勵(lì)或約束指標(biāo),學(xué)界將其概括為“晉升錦標(biāo)賽”。與之相適應(yīng),這一時(shí)期的基層弄虛作假現(xiàn)象主要反映為通過“包裝”“加工”的方式“展示”地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“成就”,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“邀功”傾向。如數(shù)字造假、浮夸包裝、造勢(shì)忽悠等,即所謂“工作靠匯報(bào),成績(jī)靠虛報(bào),經(jīng)驗(yàn)靠制造,典型靠塑造”。人民群眾對(duì)上述行為亦是深惡痛絕,并將之嘲諷為“干得好不好,要看材料報(bào)道;典型新不新,就看盆景精不精”。邀功”傾向誘發(fā)的基層弄虛作假行為具有顯而易見的危害,甚至誘發(fā)劣幣驅(qū)逐良幣,進(jìn)而出現(xiàn)“會(huì)做的不如會(huì)說的,會(huì)干的不如會(huì)寫的,會(huì)抓的不如會(huì)吹的”,不但污染了政治生態(tài),也傷了一些認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇的干部同志的心。

黨的十八大以來,隨著黨中央對(duì)全面發(fā)展的強(qiáng)調(diào),基層干部考核方式開始趨于多元化:不同于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“錦標(biāo)賽”特點(diǎn),維穩(wěn)、環(huán)境治理、扶貧攻堅(jiān)等工作更像是“達(dá)標(biāo)賽”或“末位淘汰賽”。再加上問責(zé)的常態(tài)化與嚴(yán)厲化,基層弄虛作假現(xiàn)象的行動(dòng)邏輯開始表現(xiàn)出愈發(fā)濃厚的“避責(zé)”傾向。例如,在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育期間,某基層單位原黨支部書記竟雇人編寫學(xué)習(xí)會(huì)議記錄;在京津冀大氣污染集中整治期間,某地竟然一刀切式的讓域內(nèi)所有企業(yè)全部停工停產(chǎn),用短期內(nèi)的全面減排,應(yīng)對(duì)環(huán)保督察;一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了完成扶貧攻堅(jiān)驗(yàn)收,頻繁對(duì)貧困戶進(jìn)行提前“培訓(xùn)”“復(fù)習(xí)功課”,等等。

整體來看,現(xiàn)階段部分基層單位出現(xiàn)的弄虛作假現(xiàn)象,與形式主義的契合度相較以往更高,甚至一定程度上也是形式主義衍化催生的一種基層亂象,其普遍的行動(dòng)邏輯具有強(qiáng)烈的“避責(zé)”傾向。

基層弄虛作假式形式主義滋生的體制與時(shí)代背景

職責(zé)同構(gòu)與壓力體制所衍生的雙重壓力,是產(chǎn)生弄虛作假現(xiàn)象的重要體制根源

作為中國(guó)縱向間政府職責(zé)配置的重要特征,職責(zé)同構(gòu)最主要的表現(xiàn)就是各級(jí)政府在縱向職責(zé)和機(jī)構(gòu)設(shè)置上的高度一致,“上下對(duì)口,左右對(duì)齊”。在這種制度環(huán)境下,各級(jí)政府間的權(quán)責(zé)配置往往糾纏不清,責(zé)任也無法明確。一旦出現(xiàn)棘手問題或者難以推進(jìn)的工作時(shí),職責(zé)同構(gòu)式的縱向職責(zé)配置實(shí)際上便利了上級(jí)將其層層發(fā)包轉(zhuǎn)移給下級(jí)。這樣,最終的落實(shí)責(zé)任難以避免地被轉(zhuǎn)嫁到基層。

如果說職責(zé)同構(gòu)為層層“甩鍋”提供了便利,壓力型體制則是上級(jí)在完成“甩鍋”后對(duì)下級(jí)實(shí)施激勵(lì)(約束)的主要體制載體。在壓力型體制下,目標(biāo)管理制成為推動(dòng)政策執(zhí)行的主要手段:通過指標(biāo)的分解與層層加碼,上級(jí)也將自身背負(fù)的壓力傳導(dǎo)給下級(jí),他們只需要督促下級(jí)工作即可。與層層加碼的指標(biāo)相比,基層政府能夠掌控的資源卻非常有限,面對(duì)繁重的任務(wù),基層干部不可能做到面面俱到,多數(shù)情況下也無法確保萬無一失。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),上級(jí)部門下達(dá)給基層的政策指令以臨時(shí)性的緊急工作為主。之所以說是臨時(shí)性緊急工作,一是因?yàn)檫@些工作并未明確包含在上級(jí)職能部門下發(fā)的年度工作計(jì)劃中,多是進(jìn)一步細(xì)分出的任務(wù),有的更是完全新增的任務(wù)。二是這些工作要求的完成時(shí)間通常非常短,從一天到一個(gè)月不等,多數(shù)不會(huì)超過一周。正是這些隨時(shí)可能下達(dá)的緊急任務(wù),常常讓基層措手不及,如果不及時(shí)完成,在年底考核中就會(huì)被扣分。而且,集中型緊急指令的增多,讓基層很難再騰出精力和時(shí)間處理其自身發(fā)展規(guī)劃中的任務(wù),只能被動(dòng)應(yīng)付上級(jí)的任務(wù),工作失去了主動(dòng)性。以某鎮(zhèn)2018年工作為例,一年中收取的各項(xiàng)工作類文件就多達(dá)數(shù)千份,且其中的絕大部分都是要求在一天至一周內(nèi)就必須完成的臨時(shí)性緊急任務(wù),年底上級(jí)對(duì)該鎮(zhèn)的考核也主要圍繞這些臨時(shí)性緊急任務(wù)展開。

由此可見,在職責(zé)同構(gòu)與壓力體制的雙重壓力下,基層似乎總是有“干不完的緊急工作”。在“已經(jīng)很努力了,但工作還是做不完”,或者做不好的情境下,形式主義乃至于弄虛作假的溫床,實(shí)際上已經(jīng)悄然而生。

屬地管理的全面強(qiáng)化,提升了基層的履職困境,加劇了弄虛作假現(xiàn)象滋生的可能性

屬地管理作為與垂直管理相對(duì)的一種管理體制,以管轄的空間范圍作為劃分管理責(zé)任的基本依據(jù),本質(zhì)上是一種以解決問題為導(dǎo)向的管理體制。在基層治理中推廣屬地管理的初衷當(dāng)然是良好的:一方面,在上級(jí)施壓、績(jī)效考評(píng)與強(qiáng)化問責(zé)的環(huán)境下,有助于減少基層不擔(dān)當(dāng)、不作為現(xiàn)象;另一方面,屬地管理的強(qiáng)化也確實(shí)有助于減少“條塊”矛盾,最大程度地調(diào)動(dòng)各類治理資源。

在基層治理實(shí)踐中貫徹屬地管理后,雖然普遍強(qiáng)調(diào)治理重心下移,“把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)”,但治理權(quán)力和治理資源的下沉卻與基層承擔(dān)的責(zé)任嚴(yán)重不對(duì)稱,在局部甚至演變成單純的“責(zé)任屬地”?;鶎釉诼鋵?shí)“屬地任務(wù)”時(shí),由于上級(jí)職能部門并沒有將所對(duì)應(yīng)的管理權(quán)力、服務(wù)力量下沉到基層,只能依靠基層工作人員“跑斷腿”“磨破嘴”去落實(shí)。

作者在調(diào)研中了解到,某區(qū)職能部門與街鎮(zhèn)人員的比例為4:1,根本無法落實(shí)該區(qū)要求的專人專干,一人多責(zé)成為常態(tài),有的干部甚至面臨幾個(gè)上級(jí)部門同時(shí)派發(fā)緊急任務(wù)的情況。在這種情況下,能按時(shí)完成工作,做到“達(dá)標(biāo)”,就已經(jīng)需要加班加點(diǎn)了,即使想“出彩”,也是有心無力。長(zhǎng)此以往,基層單位的行政效率和效果都會(huì)受到較大的影響,尤其是在基層干部“跑斷腿”“磨破嘴”都無法達(dá)到上級(jí)要求的情況下,就很容易滋生各種“變通”行為,乃至于弄虛作假。

公務(wù)事務(wù)在基層大量堆積,加劇了基層的權(quán)責(zé)失衡,成為滋生弄虛作假的時(shí)代背景

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,城市居民多為“單位人”,“單位”作為實(shí)際的基層政權(quán)末梢,承擔(dān)了大量的政府職責(zé)。隨著改革開放以來“單位辦社會(huì)”的終結(jié),原本大量由單位實(shí)際承擔(dān)的職責(zé)重回政府,加上農(nóng)村人口向城市的快速轉(zhuǎn)移以及城市公共事務(wù)本身愈發(fā)復(fù)雜和多樣,導(dǎo)致城市社會(huì)管理職能不斷擴(kuò)張。在此情境下,借助于自上而下的壓力型體制和近年來屬地管理的強(qiáng)化,區(qū)縣政府開始將大量職責(zé)下壓,自身則逐步轉(zhuǎn)型為“管政府的政府”。于是,作為職責(zé)轉(zhuǎn)移的主要承接者,街鎮(zhèn)面臨的工作任務(wù)和壓力愈發(fā)沉重。作為派出機(jī)構(gòu)的街道辦自身權(quán)力非常有限,機(jī)構(gòu)設(shè)置也十分簡(jiǎn)單,對(duì)于區(qū)級(jí)職能部門幾乎無權(quán)干涉,導(dǎo)致其經(jīng)常處在“管而不理,想管沒理”的尷尬局面。在這樣的政策環(huán)境下,街道辦也習(xí)慣于跟風(fēng)行事:上級(jí)將公共事務(wù)下壓至街道,街道辦則憑借對(duì)社區(qū)公共資源的掌控,將公共事務(wù)進(jìn)一步發(fā)包給社區(qū),成為社區(qū)工作沉重而繁瑣的重要體制根源。

綜上,在現(xiàn)行的體制環(huán)境和人口向東部、向大城市遷移聚集的時(shí)代背景下,很多區(qū)域的街鎮(zhèn)、村居等基層單位大都面臨著堆積如山的“緊急”工作任務(wù)。“工作永遠(yuǎn)干不完”不僅導(dǎo)致基層干部苦不堪言,也容易滋生形式主義,很多時(shí)候只能通過“以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,以文件落實(shí)文件,以表格落實(shí)工作”的形式應(yīng)對(duì)上級(jí)的要求。以至于在一些基層干部眼中,“上級(jí)干工作,就是印發(fā)文件,開展督察,嚴(yán)肅問責(zé),那基層干工作,也就只能是整假材料,形象工程,報(bào)喜不報(bào)憂”。

誘發(fā)基層弄虛作假式形式主義的運(yùn)行機(jī)制原因

部門信息壁壘使得基層對(duì)各種表格和材料疲于應(yīng)對(duì),以至于滋生“編造數(shù)據(jù)”“捏造材料”等弄虛作假現(xiàn)象

作者在走訪一些地方的街鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳和社區(qū)黨群服務(wù)中心的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)看到這樣的景象:雖然前來辦事的群眾較少,但工作人員卻基本都在電腦前敲敲打打,顯得非常忙碌。事實(shí)上,絕大多數(shù)工作人員都在填寫上級(jí)各個(gè)職能部門下派的各類表格和材料。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的一個(gè)重要原因就是目前上級(jí)各職能部門依然存在嚴(yán)重的信息庫(kù)建設(shè)碎片化問題。

在一些地方,各類部門響應(yīng)數(shù)字化治理要求的基本手段,就是“用心打造”自己的閉環(huán)式數(shù)據(jù)庫(kù),而數(shù)據(jù)的搜集工作則主要落在了基層工作人員的肩上。于是,很多基層工作人員不得不將相當(dāng)多的精力都投入到各式各樣的表格填寫工作,甚至被戲稱為“表哥”“表姐”。這不僅造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)、人力資源重復(fù)消耗,也是基層弄虛作假現(xiàn)象的重要推手:對(duì)于基層干部而言,很多需要實(shí)地核實(shí)的數(shù)據(jù),受制于繁雜的“填表任務(wù)”和有限的精力,有些情況下只能大致“估算”,乃至人為編造。

部分地方對(duì)基層工作人員提出不切實(shí)際的要求,同樣可能催生弄虛作假

作者曾在調(diào)研中了解到這樣一個(gè)案例:某區(qū)要求社區(qū)網(wǎng)格員要經(jīng)常走訪入戶,每人負(fù)責(zé)約300戶居民,對(duì)其中的困難群體、獨(dú)居老人、上訪戶等,則要求每天入戶探訪。但是,由于該區(qū)網(wǎng)格員全部為兼職社區(qū)工作者,均有其本職工作。同時(shí)做好作為社區(qū)工作者的本職工作和作為網(wǎng)格員的入戶調(diào)查工作,即使加班加點(diǎn),很多時(shí)候也很難兼顧。在此情況下,一些網(wǎng)格員就會(huì)在每日的入戶探訪上“做文章”。對(duì)于這樣的造假行為,只要不出事,大家都會(huì)心照不宣。然而,在2020年春節(jié)期間發(fā)生了一位獨(dú)居老人猝死多日后才被發(fā)現(xiàn)的事件,雖然上級(jí)也了解實(shí)際困難,卻依然嚴(yán)厲處分了責(zé)任網(wǎng)格員和社區(qū)“兩委”相關(guān)負(fù)責(zé)人。不能否認(rèn)社區(qū)工作人員在照顧獨(dú)居老人等困難群體方面的責(zé)任,但在基層工作人員嚴(yán)重不足、身兼多職的情況下,這種責(zé)任是否應(yīng)該被定義為強(qiáng)制性的每日巡查、對(duì)基層人員的責(zé)任要求是否合理,實(shí)際上是有待商榷的。

部分地方自上而下布置的工作完全脫離基層的實(shí)際,使得基層弄虛作假現(xiàn)象有了一些無奈的成分

作者在調(diào)研中曾經(jīng)了解到這樣一個(gè)現(xiàn)象:某鎮(zhèn)人口結(jié)構(gòu)單一,實(shí)際上并不存在民族宗教問題,因此上級(jí)以往并未對(duì)其布置相應(yīng)的工作任務(wù)。但近幾年,每到全國(guó)性的民族宗教重要節(jié)日,上級(jí)就會(huì)要求該鎮(zhèn)展開宣傳并走訪相關(guān)人士。于是,基層干部只能走訪鎮(zhèn)上唯一的少數(shù)民族居民戶,即在該鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)拉面館的一戶回族家庭。起初,主要是拍照“留痕”,近兩年又升級(jí)為錄像“留痕”。于是,該回族商戶每逢重要的節(jié)日,就會(huì)被請(qǐng)去“座談”、反映“問題”,以至于已經(jīng)影響到了其正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),商戶的態(tài)度也從最初的積極配合演變?yōu)楸г沟钟|,甚至產(chǎn)生了關(guān)店走人的打算。該鎮(zhèn)無奈之下開始“靈活應(yīng)對(duì)”上級(jí)要求,甚至通過一些“技術(shù)手段”制造工作“痕跡”。可見,這種不顧基層實(shí)際、“一刀切”式的工作布置,一定程度上逼迫基層單位不得不“適度造假”,以應(yīng)對(duì)上級(jí)要求。

基層弄虛作假式形式主義滋生的個(gè)體原因

基層工作人員工作動(dòng)力不足

如前文所述,長(zhǎng)期以來,“晉升錦標(biāo)賽”與“一票否決”被認(rèn)為是對(duì)地方干部實(shí)施激勵(lì)的主要政策工具。但在實(shí)際的基層政府過程中,上述兩個(gè)分析范式在很多情況下并未發(fā)揮預(yù)期的作用,甚至可能會(huì)產(chǎn)生逆向效果。具體來看,在基層單位,特別是非發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于基層干部待遇低且晉升空間有限,年輕干部大都通過內(nèi)部考調(diào)等途徑離開,留在基層一線的官員普遍年齡較大,學(xué)歷較低。對(duì)于這些沉淀下來的基層干部而言,無論如何努力,絕大多數(shù)都很難再晉升。另一方面,只要不背負(fù)嚴(yán)厲的處分,基層干部基本不會(huì)被免職或開除。相對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,社區(qū)工作人員并非真正的“體制內(nèi)”人員,普遍的薪資待遇相對(duì)街鎮(zhèn)干部更低,且工作任務(wù)繁雜、職業(yè)發(fā)展空間更為狹窄,使得很多年輕的社區(qū)工作者只是將其作為跳板,很難全身心投入。上述諸多因素導(dǎo)致基層工作人員的工作積極性和主動(dòng)性普遍不高,部分人甚至處于“躺平”的狀態(tài),對(duì)于工作任務(wù)也是半推半就、隨便應(yīng)付,甚至弄虛作假。

“集體合謀”式避責(zé)行為的泛濫,降低了基層干部的問責(zé)風(fēng)險(xiǎn),成為基層弄虛作假現(xiàn)象的助推劑

黨的十八大以來,隨著“八項(xiàng)規(guī)定”、巡視、督察等問責(zé)新政的相繼出臺(tái),不僅直接推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得重大成果,也逐漸演變?yōu)橹普邎?zhí)行的重要工具。尤其是在環(huán)境治理、扶貧攻堅(jiān)等“運(yùn)動(dòng)攻堅(jiān)”色彩濃厚的領(lǐng)域,地方政府更是將問責(zé)作為政策執(zhí)行工具的新特性展現(xiàn)得淋漓盡致。面對(duì)洶涌澎湃的問責(zé)風(fēng)暴,基層干部的應(yīng)對(duì)策略也開始出現(xiàn)組織化傾向,“集體合謀”式的避責(zé)現(xiàn)象層出不窮。具體可歸納為兩種主要類型。

一是私下合謀,即通過由基層干部輪流承擔(dān)問責(zé)責(zé)任的形式,將問責(zé)風(fēng)險(xiǎn)分散化。在實(shí)際工作中,一個(gè)基層干部一旦在其負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域出現(xiàn)非嚴(yán)重性失誤時(shí),通常會(huì)被處以黨內(nèi)警告等處分。此類處分對(duì)于那些年齡較大、晉升空間有限的基層干部而言,屬于尚可承受的范圍。但面對(duì)日益嚴(yán)峻的問責(zé)壓力,有些干部甚至?xí)诙唐趦?nèi)面臨多次問責(zé)風(fēng)險(xiǎn):如果在黨內(nèi)警告期間再次被問責(zé),相應(yīng)的處分就有可能達(dá)到黨內(nèi)嚴(yán)重警告或免職,這是許多干部無法承受的。因此,除非由上級(jí)巡視組直接查辦,當(dāng)區(qū)縣紀(jì)委監(jiān)委作為問責(zé)主體時(shí),輕易不會(huì)直接做出黨內(nèi)嚴(yán)重警告或免職等可以摧毀基層干部職業(yè)生涯的處分。

既不能直接做出過于嚴(yán)厲的處分,又須做出相應(yīng)的處分,于是就催生出“合謀”現(xiàn)象:通常,作為第一責(zé)任人的基層干部會(huì)尋求其他干部幫忙承擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)干部也會(huì)居中協(xié)調(diào)。區(qū)縣紀(jì)委監(jiān)委雖然通常也了解相關(guān)情況,但有時(shí)也會(huì)對(duì)這種合謀行為“睜一只眼,閉一只眼”,默許這種“勾兌”行為,只要有人擔(dān)責(zé)就好。

二是理性避責(zé),即基層干部通過提前布局,逃離問責(zé)的重災(zāi)區(qū)。在問責(zé)常態(tài)化和嚴(yán)厲化的背景下,如果主動(dòng)承擔(dān)、推動(dòng)工作,基層干部勢(shì)必會(huì)承擔(dān)更多責(zé)任,甚至存在被嚴(yán)厲問責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)。與此形成對(duì)比的是,即使這些年齡較大、學(xué)歷較低的基層干部努力工作并取得一定成效,通常也只不過是得到口頭表?yè)P(yáng),很難獲得晉升等實(shí)質(zhì)性回報(bào)。因此,大量年紀(jì)偏大的基層干部在面對(duì)責(zé)任時(shí)會(huì)選擇逃避,或是不主動(dòng)承擔(dān)“風(fēng)險(xiǎn)較大”的工作,或是逃離問責(zé)的重災(zāi)區(qū),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通常也會(huì)予以理解和配合,因此理性避責(zé)策略實(shí)際上也帶有一定的“集體共謀”色彩。

基層弄虛作假式形式主義的治理之道

推動(dòng)基層權(quán)責(zé)匹配,使基層“有人有權(quán)有物”

總結(jié)全文的分析來看,雖然黨的十九大以來,“推動(dòng)治理重心下移”已經(jīng)成為基層治理的基本目標(biāo),但就目前的體制設(shè)計(jì)和機(jī)制運(yùn)行來看,治理重心下移更多是責(zé)任和工作任務(wù)向基層轉(zhuǎn)移,相應(yīng)的人員配置、行政權(quán)力和財(cái)力劃分卻并未向基層明顯傾斜,這就導(dǎo)致基層不僅有“干不完的工作”,而且時(shí)常面臨一些脫離實(shí)際的工作要求。因此,從體制、機(jī)制層面緩解基層弄虛作假現(xiàn)象,主要需從“使基層有人有權(quán)有物”方面入手。目前,各地也針對(duì)基層權(quán)責(zé)失衡的現(xiàn)狀進(jìn)行了大量卓有成效的改革創(chuàng)新,如將各類執(zhí)法權(quán)下沉至街鎮(zhèn)層面,借助“吹哨報(bào)到”等機(jī)制強(qiáng)化街鎮(zhèn)和社區(qū)對(duì)各種資源的整合利用。

當(dāng)然,對(duì)于“上面千條線、下面一根針”式的縱向職責(zé)配置以及作為其強(qiáng)化手段的屬地管理,也不能一味否定:上述體制安排確實(shí)加劇了基層權(quán)責(zé)失衡的治理格局,但也有助于減少各種不擔(dān)當(dāng)、不作為現(xiàn)象,緩解“九龍治水”等體制弊病,也有利于更為清晰地界定基層的權(quán)責(zé)清單。尤其是在新冠肺炎疫情防控的非常時(shí)期,屬地管理的全面貫徹,有利于最大程度的調(diào)動(dòng)各種資源,是確??挂咦罱K勝利的重要機(jī)制保障。應(yīng)在屬地管理的前提下,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)基層責(zé)任與資源的平衡。

完善基層人員薪酬待遇設(shè)計(jì),明確職業(yè)上升通道

除了上述體制、機(jī)制層面的原因,個(gè)體因素誘發(fā)的弄虛作假現(xiàn)象實(shí)際上更值得警惕。在目前的基層治理過程中,社區(qū)實(shí)際上已經(jīng)成為最后也是最重要的任務(wù)承擔(dān)者,社區(qū)“減負(fù)”很難有實(shí)際成效。既然社區(qū)工作者不可能是一份“清閑”的工作,那就得主要從薪資待遇和職業(yè)上升空間兩個(gè)方面入手。通常來看,任何一個(gè)職業(yè),要么有較高的薪資水平、要么有較好的職業(yè)發(fā)展前景,如果兩個(gè)都不具備,就不會(huì)具有吸引力。而包括社區(qū)工作者在內(nèi)的基層工作人員,當(dāng)前面臨的普遍問題就是工作壓力與薪資待遇不匹配,職業(yè)上升渠道狹窄。因此,提升基層工作人員的工作熱情,遏制形式主義、弄虛作假現(xiàn)象的蔓延,關(guān)鍵在于如何有效拓寬其職業(yè)發(fā)展空間,調(diào)動(dòng)其工作積極性。尤其是對(duì)于青年社區(qū)工作者這一基層治理的關(guān)鍵承擔(dān)主體,不能“工作講職業(yè),薪酬談奉獻(xiàn)”。

具體的政策建議方面,首先應(yīng)逐步構(gòu)建起多元化的職業(yè)上升通道,讓社區(qū)工作者等基層工作人員能夠有穩(wěn)定可期的職業(yè)發(fā)展預(yù)期。在編制只減不增的前提下,轉(zhuǎn)入體制內(nèi)只能是對(duì)少數(shù)社區(qū)工作者優(yōu)秀分子的激勵(lì),不可能普遍化。因此,除了轉(zhuǎn)入體制內(nèi),應(yīng)該有更為普遍化的激勵(lì)措施??梢钥紤]參考公務(wù)員的“職位職級(jí)雙梯制”,也可以參考高校等事業(yè)單位的職稱評(píng)定制度:在雙軌制的職業(yè)發(fā)展模式下,雖然大部分社區(qū)工作者依舊無法轉(zhuǎn)入體制內(nèi),但薪資待遇卻會(huì)隨著“職級(jí)”“職稱”的提升,得以大幅度提升。

完善薪資待遇則相對(duì)復(fù)雜一些。不宜籠統(tǒng)地說社區(qū)工作者的薪資待遇過低,這種感受既可能源于社區(qū)工作者潛意識(shí)里與公務(wù)員的橫向比較,更與他們較低的職業(yè)發(fā)展預(yù)期有關(guān)。如果能夠不斷拓寬職業(yè)發(fā)展的上升渠道,薪資待遇問題就會(huì)被淡化。一個(gè)值得思考的問題是,社區(qū)工作者在整個(gè)社會(huì)的就業(yè)情勢(shì)中到底應(yīng)處于何種層次?誠(chéng)然,近年來隨著重視程度的提高,一些地區(qū)也提出了高學(xué)歷社區(qū)工作者人才的需求。但必須要認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前社區(qū)工作者普遍本身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),部分人甚至屬于職業(yè)市場(chǎng)的“沉淀部分”。因此,在社區(qū)工作者職業(yè)化道路探索的過程中,也應(yīng)從市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的角度來客觀衡量其職業(yè)價(jià)值,制定更具針對(duì)性的配套行業(yè)制度。

【本文作者為南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院教授,南開大學(xué)中國(guó)政府發(fā)展聯(lián)合研究中心研究員;本文系國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“特大城市基層治理中的社會(huì)整合與管理體制優(yōu)化研究”(項(xiàng)目編號(hào):19AZZ008)的階段性成果】

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責(zé)編:程靜靜

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