摘 要: 城市全周期管理是一個(gè)嶄新的治理理念與研究課題，意味著傳統(tǒng)城市治理的模式升級(jí)，必將把城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)推到更高水平，探索出人民共享、科技支撐、持續(xù)優(yōu)化的城市治理新模式。要從戰(zhàn)略全局的高度，系統(tǒng)把握城市全周期管理的內(nèi)涵、外延，處理好它所涉及的各種關(guān)系，包括主觀(guān)性與客觀(guān)性的辯證關(guān)系、原則性與靈活性的辯證關(guān)系、聚集性與疏散性的辯證關(guān)系，進(jìn)而從需求管理、城市規(guī)劃、形象設(shè)計(jì)、營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、公共安全治理、信息反饋渠道搭建等六條路徑實(shí)踐城市現(xiàn)代化治理的新路子、新模式。
關(guān)鍵詞:城市治理 全周期管理 應(yīng)急管理 城市規(guī)劃
【中圖分類(lèi)號(hào)】D630 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
城市怎樣治理才能健康高效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能應(yīng)對(duì)包括重大公共衛(wèi)生突發(fā)事件在內(nèi)的各種挑戰(zhàn)，這是推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化必須要回答的重要問(wèn)題，也是關(guān)系社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家建設(shè)和人民群眾獲得感、幸福感、安全感的重要議題。習(xí)近平總書(shū)記指出：“要著力完善城市治理體系和城鄉(xiāng)基層治理體系，樹(shù)立 ‘全周期管理’意識(shí)，努力探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子。”作為一種跨系統(tǒng)、多尺度、普適性現(xiàn)象，全周期管理具有理念先進(jìn)性與實(shí)踐必要性。習(xí)近平總書(shū)記提出的用“全周期管理”理念治理城市特別是超大城市的新思路，是城市治理理念的一次突破，為推進(jìn)我國(guó)城市治理現(xiàn)代化指明了方向。
城市全周期管理是一個(gè)新概念、新理念，體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與城市發(fā)展客觀(guān)規(guī)律的充分尊重和深刻認(rèn)識(shí)。全周期管理是指對(duì)事物生命周期進(jìn)行全過(guò)程管理，側(cè)重縱向的時(shí)間與過(guò)程維度，要求城市治理實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)階段、更大跨度的規(guī)劃與管理。全周期管理除了在縱向生命周期中體現(xiàn)為各環(huán)節(jié)與過(guò)程，在橫向的管理內(nèi)容上也十分豐富和繁雜，貫穿功能定位、產(chǎn)業(yè)布局、社會(huì)發(fā)展、應(yīng)急管理、公共衛(wèi)生、信息反饋、基層治理、智慧治理等諸多方面。縱橫交錯(cuò)的全周期管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是與城市治理本身的復(fù)雜性相對(duì)應(yīng)的。在探索城市治理現(xiàn)代化的實(shí)踐中，必須將城市全周期管理涉及到的各個(gè)方面統(tǒng)一考慮，樹(shù)立牢固的全周期管理理念，建立與此相對(duì)應(yīng)的有效治理模式，大力提升城市治理水平，探索出一條城市特別是超大城市現(xiàn)代化治理的新路子。
城市全周期管理必須堅(jiān)持的原則
實(shí)現(xiàn)城市全周期管理，既要考慮城市自發(fā)規(guī)律與運(yùn)行機(jī)制的條件約束，也要增強(qiáng)城市自發(fā)規(guī)律與運(yùn)行機(jī)制的韌性活力。這種辯證性認(rèn)識(shí)要求我們：
堅(jiān)持科學(xué)性原則。城市治理是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)科學(xué)。堅(jiān)持科學(xué)性，就要遵循事物的內(nèi)在與客觀(guān)發(fā)展規(guī)律。城市治理的科學(xué)性具體體現(xiàn)在國(guó)土布局、城市規(guī)劃、城市治理、社會(huì)治理、基層治理等各個(gè)環(huán)節(jié)和實(shí)踐要素之中。要充分運(yùn)用管理學(xué)、城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、地質(zhì)學(xué)、地理學(xué)、測(cè)繪學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)城市進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和運(yùn)維，在城市設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行、治理、維護(hù)的全過(guò)程自覺(jué)運(yùn)用和遵循科學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，切忌主觀(guān)主義、短期主義與“拍腦門(mén)”決策。
堅(jiān)持人民性原則。應(yīng)牢記城市是為人服務(wù)的，城市治理應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的多樣化需求。新時(shí)代人民群眾的美好生活需要愈發(fā)豐富，從基本的衣食住行到精神文化層面都提出了更高要求。城市發(fā)展與治理應(yīng)當(dāng)不斷滿(mǎn)足百姓的新期待，城市發(fā)展是手段，打造更加美好生活是目標(biāo)。如果違背這一條根本原則，表面上轟轟烈烈的城市建設(shè)與城市治理反而帶來(lái)人民群眾生產(chǎn)生活的負(fù)擔(dān)，必然導(dǎo)致手段對(duì)目標(biāo)的異化，問(wèn)題將會(huì)非常嚴(yán)重。
堅(jiān)持歷時(shí)性原則。每一個(gè)城市發(fā)展都是一部有機(jī)體的成長(zhǎng)歷史，都有其獨(dú)特的歷史淵源、精神氣質(zhì)、風(fēng)物文化、發(fā)展階段等。首先，歷時(shí)性原則要求對(duì)城市的歷史負(fù)責(zé)。應(yīng)在城市建設(shè)、社區(qū)規(guī)劃、道路命名等方面，實(shí)現(xiàn)城市在時(shí)間維度的繼承和創(chuàng)新。第二，要對(duì)城市的現(xiàn)實(shí)負(fù)責(zé)。以問(wèn)題為導(dǎo)向，切實(shí)解決當(dāng)下城市發(fā)展面臨的各種難題，特別是要提高城市公共基礎(chǔ)設(shè)施的便利性、開(kāi)放性、安全性、可及性。第三，要對(duì)城市的未來(lái)負(fù)責(zé)。城市規(guī)劃、建設(shè)與治理應(yīng)在堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)性、前瞻性、全局性等原則的前提下，根據(jù)承載能力，合理配置相關(guān)資源與條件，合理設(shè)置發(fā)展目標(biāo)，不能無(wú)限透支未來(lái)發(fā)展空間與發(fā)展資源。
堅(jiān)持空間性原則。合理的空間布局是城市健康發(fā)展的物理基礎(chǔ)。首先，空間性原則要求城市合理定位，與所在城市圈、城市群、經(jīng)濟(jì)帶、國(guó)家功能區(qū)等協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，有效統(tǒng)一并均衡局部與全局發(fā)展利益。其次，城市系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間應(yīng)協(xié)同配合、各司其職、自成一體。尤其是要實(shí)現(xiàn)城市人口與資源環(huán)境的和諧共存，時(shí)間與空間的動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置，在空間規(guī)劃與建設(shè)方面不能“四面出擊”“用力過(guò)猛”，而要堅(jiān)持“戰(zhàn)略留白”，讓整個(gè)城市空間既富有個(gè)性，又和諧一體。
城市全周期管理應(yīng)處理好三對(duì)關(guān)系
如前所述，城市全周期管理涉及很多方面，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要處理好內(nèi)部各要素、各環(huán)節(jié)、各流程之間復(fù)雜關(guān)系，還要處理好有形與無(wú)形、內(nèi)部與外部、實(shí)體與虛體之間的關(guān)系?？v觀(guān)城市全周期管理流程，首要工作是處理好三對(duì)核心關(guān)系。
一是主觀(guān)性與客觀(guān)性的辯證關(guān)系。主觀(guān)性指主觀(guān)目標(biāo)與美好愿景，體現(xiàn)在綱要文件精神、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、社會(huì)建設(shè)目標(biāo)、城市規(guī)劃藍(lán)圖等方面。客觀(guān)性即客觀(guān)實(shí)在性，指事物客觀(guān)存在，要求實(shí)事求是，又可稱(chēng)真實(shí)性原則?？陀^(guān)性與主觀(guān)性均不可或缺，唯有將主觀(guān)性通過(guò)實(shí)踐與客觀(guān)性相統(tǒng)一才能獲得客觀(guān)真理。城市治理應(yīng)在充分考慮自然規(guī)律、社會(huì)規(guī)律、經(jīng)濟(jì)規(guī)律、人民需求、專(zhuān)家意見(jiàn)、公共輿情等基礎(chǔ)上科學(xué)決策，決不能本末倒置，強(qiáng)制事物客觀(guān)規(guī)律遵從主觀(guān)意志，“拍腦袋”的主觀(guān)跋扈主義、“一刀切”的客觀(guān)絕對(duì)主義均不可取，否則貽害無(wú)窮。
二是原則性與靈活性的辯證關(guān)系。原則性是指導(dǎo)城市建設(shè)、城市治理與發(fā)展的基本原則，主要包括指導(dǎo)性規(guī)則（如文件、規(guī)劃、綱要）和制約性規(guī)則（如耕地紅線(xiàn)、公共需求、安全需求）兩類(lèi)。城市發(fā)展與治理不存在標(biāo)準(zhǔn)模式，需要從特定實(shí)踐中總結(jié)，只有通過(guò)實(shí)踐探索，才能找到最優(yōu)解。理論來(lái)源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在實(shí)施一城一策的過(guò)程中，也要堅(jiān)持理論指導(dǎo)。一味強(qiáng)調(diào)原則性，可能犯教條主義錯(cuò)誤；一味強(qiáng)調(diào)靈活性，就會(huì)無(wú)規(guī)矩、亂作為、瞎指揮。城市治理應(yīng)堅(jiān)持原則性與靈活性、理論性與實(shí)踐性的統(tǒng)一，將原則的剛性與策略的柔性有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，既尊重規(guī)律的普遍性，又彰顯城市的發(fā)展個(gè)性。
三是聚集性與疏散性的辯證關(guān)系。聚集性與疏散性是人類(lèi)社會(huì)同時(shí)存在的兩種行為模式，也是城市規(guī)劃的兩種傾向?，F(xiàn)代社會(huì)的特征之一就是人流物流信息流的高度聚集。中國(guó)城市化率從改革開(kāi)放初期不到20%，到2019年底超過(guò)60%，八億多人口集中在600多個(gè)大大小小的城市里。目前集中化趨勢(shì)還在進(jìn)行，某些地方甚至還存在盲目沖動(dòng)傾向。聚集性、集中性的單向度執(zhí)行，如果疊加主觀(guān)性，就可能釀成重大社會(huì)問(wèn)題，2020年山東“合村并居”事件就引起了廣泛爭(zhēng)議。城市在推進(jìn)聚集性與集約化發(fā)展的同時(shí)，應(yīng)充分設(shè)計(jì)戰(zhàn)略余地。同時(shí)，要重視鄉(xiāng)村建設(shè)，不能將其錯(cuò)誤地理解為只保留少數(shù)樣本的“農(nóng)村消滅”運(yùn)動(dòng)。換言之，要堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，以城鄉(xiāng)融合發(fā)展為目標(biāo)，做好疏散性戰(zhàn)略規(guī)劃，將城市、郊區(qū)、鄉(xiāng)村三種類(lèi)型全部納入整體國(guó)土規(guī)劃，增強(qiáng)整個(gè)城鄉(xiāng)的系統(tǒng)韌性，實(shí)現(xiàn)聚集性與疏散性的有機(jī)統(tǒng)一。
探索城市全周期管理的具體路徑
在堅(jiān)持城市全周期管理主要原則與把握好三對(duì)重要辯證關(guān)系的基礎(chǔ)之上，應(yīng)著力從以下途徑實(shí)踐這一城市現(xiàn)代化治理的新路子、新模式。
一是做好城市需求管理。城市存在的意義，在于持續(xù)滿(mǎn)足人類(lèi)社會(huì)兩個(gè)層面的功能需求：一個(gè)層面是國(guó)家戰(zhàn)略需求。古今中外，城市存亡興衰與國(guó)家戰(zhàn)略需求緊密相關(guān)。不論是綜合性國(guó)家中心城市還是國(guó)際性大都市，亦或是工業(yè)城市、油田城市、煤炭城市、鋼鐵城市、運(yùn)河城市、鐵路城市……均承載著國(guó)家需求與戰(zhàn)略使命。另一個(gè)層面是人民群眾需求。國(guó)家戰(zhàn)略需求具有歷史性、階段性、時(shí)代性特征，人民群眾的需求結(jié)構(gòu)相對(duì)而言比較穩(wěn)定，主要包括衣食住行、科教文衛(wèi)，人民群眾的需求是城市發(fā)展的活力依托。城市治理應(yīng)充分考慮這兩方面需求，把長(zhǎng)期的戰(zhàn)略需要、趨勢(shì)變動(dòng)與近期的基本需要、需求變動(dòng)結(jié)合起來(lái)，花大力氣補(bǔ)齊民生短板，服務(wù)人民美好生活、促進(jìn)共同富裕。
二是多維度進(jìn)行城市規(guī)劃。城市發(fā)展應(yīng)發(fā)揮中長(zhǎng)期規(guī)劃與短期規(guī)劃優(yōu)勢(shì)與作用，避免二者混同與角色錯(cuò)位。合理配置工業(yè)區(qū)、農(nóng)業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)等空間布局，注重提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。另外，鑒于當(dāng)前百年未有之大變局和新冠肺炎疫情交織疊加，世界進(jìn)入動(dòng)蕩變革期，不穩(wěn)定性不確定性顯著上升，有條件的城市也可以考慮規(guī)劃建設(shè)一定規(guī)模的公共避難所、公共衛(wèi)生救治專(zhuān)區(qū)、戰(zhàn)略性醫(yī)療區(qū)域等，做好突發(fā)事件應(yīng)急管理。
三是重視城市形象管理與功能設(shè)計(jì)。城市形象設(shè)計(jì)包括外觀(guān)設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)等內(nèi)容，層次上涵蓋宏觀(guān)、中觀(guān)、微觀(guān)三個(gè)尺度。在開(kāi)展城市形象管理和功能設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持歷時(shí)性，尊重歷史積淀與文化傳統(tǒng)，挖掘文化元素、人物歷史、精神符號(hào)等資源，使城市對(duì)外呈現(xiàn)獨(dú)特形象與氣質(zhì)，避免“千城一面”“千樓一貌”。同時(shí)要搞好環(huán)境衛(wèi)生，并采用微博、微信、抖音、快手等新媒體平臺(tái)向外推介，打造城市名片，多方面提升包容性與吸附力。增進(jìn)城市公共基礎(chǔ)設(shè)施的便利性與豐富性，讓人民群眾的生活更加美好、方便、舒適。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，讓人民群眾全過(guò)程、全方位參與城市建設(shè)與治理工作。堅(jiān)持可及性，凸顯人文情懷，關(guān)懷弱勢(shì)群體，讓全體人民共享城市治理與發(fā)展成果。
四是搞好營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。產(chǎn)業(yè)是城市賴(lài)以存在的物質(zhì)前提，是城市生命力的核心支撐。城市的存續(xù)與發(fā)展，仰賴(lài)于產(chǎn)業(yè)的造血功能。應(yīng)當(dāng)整合區(qū)位、特產(chǎn)、礦藏、風(fēng)景、人文等優(yōu)勢(shì)資源，盡可能發(fā)展優(yōu)勢(shì)支柱性產(chǎn)業(yè)，確保稅收穩(wěn)定性。同時(shí)積極培育大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添動(dòng)能。良好的營(yíng)商環(huán)境是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的沃土。不僅要在工商稅務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信用貸款、政策扶持等方面努力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，還要想方設(shè)法釋放潛在消費(fèi)需求，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五是強(qiáng)化公共安全常態(tài)化治理。公共安全是城市吸引流量關(guān)注、吸收資本投資、培育經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的生命線(xiàn)，沒(méi)有安全的城市環(huán)境，這些都很難實(shí)現(xiàn)。為此，要提升公共安全感，提高應(yīng)急治理能力，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)并及時(shí)應(yīng)對(duì)各類(lèi)社會(huì)治安與公共衛(wèi)生突發(fā)事件，重拳打擊恐怖主義犯罪。要提升企業(yè)（家）安全感。產(chǎn)業(yè)空心化、依靠上級(jí)財(cái)政撥款的城市，其生命力必然不強(qiáng)。特殊時(shí)期，更應(yīng)該加大中小企業(yè)公共服務(wù)力度，防止出現(xiàn)大規(guī)模失業(yè)潮與倒閉潮。要提升網(wǎng)民安全感。在信息化時(shí)代，有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共安全等非傳統(tǒng)安全是現(xiàn)代城市全周期管理的必修課程。對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的建設(shè)性聲音，應(yīng)秉持“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，避免城市在互聯(lián)網(wǎng)空間的形象被打折。
六是暢通信息反饋與溝通渠道。作為人類(lèi)社會(huì)生活的巨型系統(tǒng)，城市治理需要多種信息反饋。應(yīng)該建構(gòu)暢通的微觀(guān)基層信息反饋機(jī)制，健全利益表達(dá)渠道，及時(shí)解決涉及人民群眾切身利益的公共問(wèn)題，不能片面強(qiáng)調(diào)維穩(wěn)，更不能將“搞定”“擺平”作為衡量治理能力高低的標(biāo)準(zhǔn)。在各種信息反饋渠道中，尤其要暢通互聯(lián)網(wǎng)渠道，建立互聯(lián)網(wǎng)信息直報(bào)機(jī)制，把人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)真正落實(shí)在城市全周期管理中。
理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化首先要牢固樹(shù)立全周期管理意識(shí)，從戰(zhàn)略全局的高度，系統(tǒng)把握城市全周期管理的內(nèi)涵、外延和它所涉及到的各個(gè)要素與各種關(guān)系，包括城市生命周期意識(shí)、應(yīng)急與常態(tài)、定位與布局、過(guò)程與階段、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)、全局與局部、建設(shè)與管理、理念與實(shí)踐等各個(gè)方面。毫無(wú)疑問(wèn)，城市全周期管理是一個(gè)嶄新的治理理念與研究課題，意味著傳統(tǒng)城市治理的模式升級(jí)，必將把城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)推到更高水平，探索出人民共享、科技支撐、持續(xù)優(yōu)化的城市治理新模式。
【本文作者 呂鵬，中南大學(xué)公共管理學(xué)院教授；謝志強(qiáng)，中共中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）社會(huì)學(xué)教授。本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大研究專(zhuān)項(xiàng)“加快構(gòu)建中國(guó)特色哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)科體系學(xué)術(shù)體系話(huà)語(yǔ)體系”（18VXK005）、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“新技術(shù)應(yīng)用背景下數(shù)字社會(huì)特征研究”（19ZDA143）階段性成果】
責(zé)編：羅 婷／美編：石 玉
Full-cycle Management: A New Concept and New Model for Modernizing Urban Governance
Lv Peng Xie Zhiqiang
Abstract: “Full-cycle urban management” is a new governance concept and research topic, which means that the upgrading of the traditional urban governance model will certainly push the modernization of urban governance system and governance capacity to a new high, hence working out a new model of urban governance shared by the people, supported by science and technology, and with continuous optimization. It is necessary to develop, from the general strategic perspective, a systematic understanding of the meaning and extension of full-cycle urban management; deal with the various relationships it involves, including the dialectical relationships between subjectivity and objectivity, principle and flexibility, and aggregation and dispersion; and then practice the new ways and modes of the modernization of urban governance via the six approaches, that is, demand management, urban planning, image design, business environment construction, public safety governance, and feedback channel building.
Keywords: urban governance; full-cycle management; emergency management; urban planning
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