AI質檢、工業(yè)軟件、智慧倉庫、數字工廠、管理平臺……通過大數據、物聯網、人工智能等技術的應用，許多中小企業(yè)積極開展數字化轉型升級，逐漸實現從設計到生產、物流、銷售等環(huán)節(jié)的智能化，建立起質量可靠、過程可控、結果可溯的精細化管理模式。

嘗到升級的“甜頭”

如今，不少中小企業(yè)嘗到了數字化轉型升級的“甜頭”。“通過采用大數據、物聯網技術管理上下游，公司告別了物流‘糊涂賬’，丟貨、收貨無憑據、追款困難等問題逐漸破解，節(jié)省了不少物流費用。”福建省有零有食科技有限公司相關負責人說。

在貴州省貴陽市高新區(qū)順絡迅達公司的車間，一臺智能化機器設備拉動著比發(fā)絲還細的銅絲，正在進行焊接、檢測等工序。據介紹，順絡迅達搭建了智能工廠一體化平臺，隨著生產數字化改造的深入推進，生產效率較之前明顯提升。

黑龍江省九三農墾北大荒馬鈴薯產業(yè)有限公司啟動數字化車間后，建立了設備之間的工業(yè)通信網絡，可以充分采集生產信息，實現數據集成分析以及產品制造過程的可視化管理。比如，根據大數據可以對淀粉生產過程進行自動控制，避免人為控制的隨意性和差異化操作，降低了操作人員的勞動強度，生產成本大幅降低。

山東省濟南市章丘豐源機械公司實現了物料出入庫的數字化管理，從原料采購入庫開始就貼上專屬的二維碼標簽，避免了之前物料采購單位不統(tǒng)一、財務核算工作量大、產品分類出現混亂的情況。員工通過掃碼出入庫，實時采集生產過程中的各項數據，有效助力制定生產計劃及采購計劃。

中國人民大學經濟學院教授張培麗接受本報采訪時說，中小企業(yè)的數字化轉型是必然趨勢，這就需要中小企業(yè)保持開放心態(tài)，積極了解新技術、新模式，學會善于利用數字技術降本增效。“中小企業(yè)的數字化轉型一定要符合企業(yè)利潤最大化的本質追求，企業(yè)轉不轉型、什么時候轉以及轉型的節(jié)奏和步驟，都需要中小企業(yè)根據所處行業(yè)狀況、自身資金、技術和人才儲備等具體情況進行科學決策。”張培麗說。

助推企業(yè)“上線”

業(yè)界正采取新興模式促進垂直行業(yè)的數字化轉型升級。在江西景德鎮(zhèn)，陶瓷行業(yè)工業(yè)互聯網平臺去年11月上線后，吸引陶瓷企業(yè)紛紛入駐，匯聚了300多位知名陶瓷大師和陶瓷設計團隊。目前該平臺已經為200多家企業(yè)提供數字化服務，在創(chuàng)新設計、工藝提升、強化質量、拓展市場等方面發(fā)揮作用，加速陶瓷行業(yè)中小企業(yè)轉型升級。

在浙江杭州，凌迪科技公司自主開發(fā)服裝仿真設計系列軟件，賦能服裝產業(yè)鏈上設計、制造、貿易等相關中小企業(yè)。據悉，傳統(tǒng)的服裝設計環(huán)節(jié)通常需要經歷7次左右的樣衣制作，而通過凌迪科技提供的數字化轉型服務后，樣衣制作僅需1次，樣衣制作成本顯著降低。此外，通過數據化可以對面料、顏色、款式進行快速檢索、定制設計，幫助各類服裝企業(yè)提升運行效率。

中小企業(yè)的轉型發(fā)展需要自身創(chuàng)新，更離不開大型企業(yè)的帶動。上海摯達科技公司是一家充電樁提供商，在轉型直面終端消費者后，借助京東的用戶、供應鏈、線上線下渠道等資源，迅速找到了實現銷量增長的密碼。據介紹，在中國中小企業(yè)發(fā)展促進中心的指導下，京東發(fā)布“2023滿天星計劃”，打造中小企業(yè)融通發(fā)展平臺，現已落地全國35個城市，服務超過160萬家中小企業(yè)。

“消費端的搜索技術能夠使消費者快速找到感興趣的產品，生產端的智能算法能夠了解消費者的消費意愿和潛在傾向。”全國人大社會建設委員會副主任委員江小涓認為，互聯網平臺將多種數字化服務嵌入產業(yè)鏈，常用的有金融服務、消費者定制、智能化采購、銷售推廣等，這些高度專業(yè)化的數字服務，可以幫助中小企業(yè)尋找客戶、獲得服務，以高效的協同能力提升全產業(yè)鏈經濟效率。

服務盡在“掌中握”

中國中小企業(yè)發(fā)展促進中心日前發(fā)布的《2022年度中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境評估報告》提出，部分地區(qū)在中小企業(yè)數字化轉型支持政策和服務效果等方面還有待增強。張培麗認為，不少中小企業(yè)不敢輕易轉型或沒有能力進行轉型，需要政府落實各項助企政策，讓中小企業(yè)有精力、有能力推動數字化轉型，還應積極打造中小企業(yè)數字化轉型平臺、各類技術共享平臺等，為中小企業(yè)提供轉型方案咨詢以及相關數字技能培訓。

“有了‘泰企通’真是太方便了，足不出戶就能全方位掌握惠企政策、項目申報等內容，一網在手，企業(yè)服務盡在‘掌中握’。”江蘇省泰州市海陵區(qū)一家中小型機械公司的負責人感嘆。原來，泰州打造“泰企通”服務平臺，推出“轉型升級+精準服務”模式，通過“碼上政策”“碼上訴求”“碼上點單”等，創(chuàng)新開展企業(yè)轉型升級服務。“泰企通”服務平臺集納近年國家、省、市、市區(qū)等一系列政策信息，為企業(yè)提供政策匹配報告、項目線上申報等服務。

各地積極運用數字技術，在優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境上下大力、出實招。浙江借助“企業(yè)碼”構建全天候、全流程服務機制，實現助企政策一站匯聚、特定政策精準推送、惠企政策直達快享、熱點政策馬上解讀，打通政策服務“最后一公里”；為加快推動電子信息制造業(yè)中小企業(yè)“上云”，重慶市組織遴選了一系列“云產品”，供企業(yè)在不同發(fā)展階段“點菜式”選擇；深圳市龍崗區(qū)成立工業(yè)互聯網創(chuàng)新中心，采用事前補貼形式為相關企業(yè)提供資金扶持，并助力培養(yǎng)跨界人才，提升中小企業(yè)數字化轉型積極性。

工信部2022年11月印發(fā)《中小企業(yè)數字化轉型指南》，提出深化數字技術在企業(yè)發(fā)展各環(huán)節(jié)的應用，加速中小企業(yè)技術創(chuàng)新、產品升級和模式變革。專家認為，數字化轉型是一項系統(tǒng)工程，具有很強的綜合性、交叉性和復雜度，政府、金融機構、頭部企業(yè)合力在軟硬件的成本、效率等方面提供切實幫助，有助于中小企業(yè)加速數字化轉型。