民營企業(yè)在恢復和擴大消費中發(fā)揮著重要作用。月星集團業(yè)務涵蓋文旅商綜合體、智慧新零售、跨境商貿(mào)等領(lǐng)域，在擴內(nèi)需促消費中有哪些做法和經(jīng)驗？近期密集出臺的支持民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的政策舉措給企業(yè)帶來了哪些新機遇？記者采訪了月星集團董事局主席丁佐宏。

記者：《中共中央 國務院關(guān)于促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的意見》發(fā)布，國家發(fā)改委民營經(jīng)濟發(fā)展局成立。這些舉措對于促進民營企業(yè)發(fā)展將起到哪些作用？

丁佐宏：一系列政策舉措是關(guān)心支持民營企業(yè)的實招，體現(xiàn)了國家推動民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的決心，讓廣大民企對未來充滿期待。

《意見》全面客觀準確地把握了一段時間以來民營企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇，為民營企業(yè)發(fā)展提供了遵循、指明了方向。一方面，《意見》在強調(diào)“持續(xù)優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的同時，提出要“持續(xù)營造關(guān)心促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大社會氛圍”，從經(jīng)濟和社會兩個角度對民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進行了系統(tǒng)全面的分析，從政策上進一步鼓勵民營企業(yè)放開手腳，輕裝上陣，專心致志搞發(fā)展。

另一方面，《意見》提出要加大對民營經(jīng)濟政策支持力度，精準制定實施各類支持政策，切實解決實際困難。近年來，在各類不確定因素的影響下，一些民營企業(yè)，尤其是實體商業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)領(lǐng)域的中小微企業(yè)，遇到不少困難。政策的出臺，將推動降費讓利政策加快落地，幫助民營企業(yè)恢復元氣、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、提升服務。

民營經(jīng)濟發(fā)展局的設(shè)立，有利于解決民營經(jīng)濟發(fā)展中涉及多部門、多環(huán)節(jié)的政策制定和實施中遇到的問題，有利于破解民營企業(yè)經(jīng)營“急難愁盼”的痛點和堵點，有利于更好發(fā)揮民營經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的重要作用。

我國經(jīng)濟韌性強、潛力大、活力足的特點明顯，經(jīng)濟內(nèi)生增長動能逐步增強，民營企業(yè)大有可為。政策舉措頻頻出臺，傳遞出中央支持民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的積極信號，穩(wěn)定了我們的發(fā)展預期，堅定了發(fā)展決心，增強了發(fā)展動力。下一步，我們將緊跟國家戰(zhàn)略，推動傳統(tǒng)商業(yè)和新經(jīng)濟深度融合，以優(yōu)質(zhì)供給激活消費大市場，更好滿足人民的美好生活需要。

記者：黨的二十大報告提出，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。如何看待中國消費市場以及民營企業(yè)在擴內(nèi)需、促消費中發(fā)揮的作用？

丁佐宏：消費一頭連著經(jīng)濟增長，另一頭連著衣食住行，承載著人們對高品質(zhì)生活的期待與追求，是助推社會穩(wěn)崗穩(wěn)業(yè)的有力抓手，也是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

民營企業(yè)是實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略、培育完整內(nèi)需體系中的重要一環(huán)。人們對購物、體驗、娛樂的需求在不斷變化，這要求我們不僅要跟上變化，而且要盡可能引領(lǐng)變化。

月星集團成立35年，形成了“文旅娛體展教購”商業(yè)模式，在深挖需求、增強體驗、促進消費方面積累了一些經(jīng)驗。數(shù)字化給消費帶來了新機遇，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是行業(yè)和企業(yè)由大到強的必由之路。我們正在升級完善直播系統(tǒng)、會員系統(tǒng)等數(shù)字化架構(gòu)，加快營銷數(shù)字化工具對于品牌伙伴的賦能。

發(fā)展數(shù)字化，要緊緊圍繞人們對美好生活的向往和需要，重視技術(shù)研發(fā)和人才培育，增強核心競爭力。未來，我們一方面將通過對數(shù)字化服務平臺的不斷升級，為消費者提供更具個性化、沉浸式、智能化的消費體驗；另一方面，持續(xù)完善關(guān)于實體商業(yè)的人工智能分析系統(tǒng)，通過經(jīng)營大數(shù)據(jù)智能分析，為經(jīng)營決策提供依據(jù)，并通過精準營銷提升消費頻次和服務質(zhì)量。

隨著支持民營經(jīng)濟、促進消費各類措施的接續(xù)出臺，營商環(huán)境不斷優(yōu)化，市場活力不斷釋放，我國的消費市場一定會越來越熱。在促進消費的過程中，個體工商戶和小微企業(yè)扮演著重要角色，建議在促進首店首展、夜間經(jīng)濟、直播經(jīng)濟等方面，出臺更多有利于個體工商戶和小微企業(yè)發(fā)展的鼓勵政策。

記者：民營企業(yè)在發(fā)展中如何找準抓穩(wěn)重大戰(zhàn)略機遇？

丁佐宏：國家發(fā)展戰(zhàn)略給民營企業(yè)創(chuàng)造了更為廣闊的發(fā)展空間。例如“一帶一路”已經(jīng)成為最大規(guī)模的國際合作平臺，民營企業(yè)積極參與其中，發(fā)揮自身獨特優(yōu)勢，成為推動共建的重要主體，也從中找到了新的增長點。進博會等國家級展會的舉辦也讓民營企業(yè)在商貿(mào)消費、文化交流、展覽展示、旅游休閑等方面獲得更多商機，發(fā)揮出更大價值。

當下，世界正處于百年未有之大變局，這對民營經(jīng)濟的發(fā)展形成了挑戰(zhàn)，也提出了更高要求。民營企業(yè)要經(jīng)受起困難考驗，在平時注重“強身健體”，形成堅韌、激情、健康的企業(yè)精神——面對困難，韌勁十足，適應各種環(huán)境；時刻保持創(chuàng)業(yè)激情，迸發(fā)創(chuàng)新活力；飲水思源，擁抱健康和可持續(xù)發(fā)展。

與此同時，建議進一步打造開放包容的市場環(huán)境。通過放寬準入門檻，讓各類經(jīng)營主體依法平等進入，配合事中事后監(jiān)管和優(yōu)化服務改革，著力營造更加穩(wěn)定、公平、透明的營商環(huán)境。建議充分發(fā)揮政企、會企溝通對話機制，進一步發(fā)揮商會的橋梁紐帶作用，充分整合各地商會及行業(yè)組織等在企業(yè)互動、產(chǎn)業(yè)布局等方面的優(yōu)勢，實現(xiàn)緊密互補，形成發(fā)展合力。