上午10點(diǎn)，在江蘇揚(yáng)州廣陵區(qū)曲江街道文昌花園社區(qū)黨群服務(wù)中心，各個(gè)活動(dòng)室熱鬧非凡：二樓的黨員活動(dòng)室里歌聲嘹亮，由社區(qū)退休老黨員和歌唱愛(ài)好者組建的“好鄰里”合唱團(tuán)正在排練曲目《我和我的祖國(guó)》；四樓的公益集市琴聲悠悠，一場(chǎng)古琴課堂正在進(jìn)行……
11點(diǎn)，到了開飯時(shí)間，剛結(jié)束活動(dòng)的社區(qū)居民潘云龍來(lái)到社區(qū)食堂，準(zhǔn)備吃午餐。“吃飯、養(yǎng)老、基本就醫(yī)、文化生活，我們老年人的需求在社區(qū)就能滿足。”作為老住戶，潘云龍目睹了社區(qū)這些年發(fā)生的點(diǎn)滴變化。
文昌社區(qū)曾是揚(yáng)州最大的拆遷安置小區(qū)，人口數(shù)量超1萬(wàn)人。“路不平、燈不明、車難停、家不寧”是社區(qū)黨委書記鄭翔初到社區(qū)時(shí)面臨的難題。
敲開家門，走進(jìn)心門。為了解社區(qū)居民所需，鄭翔帶著社區(qū)工作人員一家家走訪摸排，了解到社區(qū)里“一老一小”的問(wèn)題特別突出：老年人的吃飯、養(yǎng)老，孩子的托育都是大家集中反映的問(wèn)題。
建食堂、建養(yǎng)老公寓、建托育機(jī)構(gòu)……這些惠民實(shí)事必須由社區(qū)黨委牽頭來(lái)干。社區(qū)原有一家瀕臨倒閉的賓館，考慮到居民對(duì)養(yǎng)老的迫切需求，鄭翔主動(dòng)跟賓館老板溝通，同時(shí)向上爭(zhēng)取資金。最終，社區(qū)買下了這家賓館，成立了全市首家社區(qū)老年公寓，實(shí)現(xiàn)了家門口的養(yǎng)老。
針對(duì)沒(méi)有住進(jìn)公寓的其他老人，社區(qū)又出新招，統(tǒng)一為孤寡、高齡獨(dú)居老人安裝智能看護(hù)系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)異常便及時(shí)預(yù)警，上傳給社區(qū)和監(jiān)護(hù)人，讓老人在第一時(shí)間得到救助。社區(qū)還成立了居家養(yǎng)老站，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的形式，讓老人足不出戶享受助餐、助浴等服務(wù)。
除了提供基本服務(wù)外，如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量養(yǎng)老？社區(qū)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，邀請(qǐng)一些公益團(tuán)隊(duì)到社區(qū)演出，群眾喜聞樂(lè)見，還自發(fā)組織起了葫蘆絲演奏隊(duì)和書法社團(tuán)、舞蹈社團(tuán)、詩(shī)畫社團(tuán)等23支社區(qū)文化隊(duì)伍。
老年人的服務(wù)搞得有聲有色，小朋友們的服務(wù)也具有針對(duì)性。針對(duì)3歲以下的嬰幼兒群體，社區(qū)開設(shè)了“嬰幼兒照護(hù)服務(wù)中心”，有專人照料孩子的起居，還有各種戶外娛樂(lè)設(shè)施。社區(qū)還定期舉辦科普學(xué)堂、寒暑假公益托管班、素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)等，豐富青少年課余生活。
搞好社區(qū)服務(wù)，資金從哪里來(lái)？市區(qū)兩級(jí)相關(guān)部門配備了為民服務(wù)專項(xiàng)資金，廣陵區(qū)還單獨(dú)設(shè)立了“民生微實(shí)事”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，幫助社區(qū)解決了大批實(shí)事難題。除此之外，社區(qū)自主培育孵化的46家社會(huì)組織積極參與公益項(xiàng)目創(chuàng)投大賽。“獲批的項(xiàng)目資金全部用于服務(wù)社區(qū)居民，資金充足了，服務(wù)老百姓的項(xiàng)目更多了。”鄭翔說(shuō)。
經(jīng)過(guò)多年的摸索，文昌社區(qū)形成了群眾“提議、合議、群議、決議、評(píng)議”的“五議工作法”，整合社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、網(wǎng)格代表、物業(yè)公司、片區(qū)民警和駐地單位等資源，創(chuàng)新打造“開放空間、圓桌會(huì)議、周末夜話”3個(gè)特色議事平臺(tái)，每年集中商定10件“亟待解決的民生實(shí)事”，每季度召開1次區(qū)域黨建聯(lián)席會(huì)、1次網(wǎng)格協(xié)商議事會(huì)和1次民情民意懇談會(huì)，推動(dòng)更多群眾需要的好服務(wù)落地。
好組織身邊就有、好家園人人共建。經(jīng)過(guò)19年的探索和實(shí)踐，文昌花園社區(qū)走出了一條黨建引領(lǐng)城市社區(qū)治理的路子。服務(wù)滿意了，群眾的心情舒暢了，社區(qū)的工作更好開展了。