剛落戶北京永樂(lè)店鎮(zhèn)沒(méi)多久，企業(yè)就簽中一筆大訂單，高興之余卻犯了難，馬上就到月底了，發(fā)票額度不夠無(wú)法開(kāi)具怎么辦？情急之下，企業(yè)想到了永樂(lè)店鎮(zhèn)推行的“找我就行”工作服務(wù)機(jī)制，沒(méi)想到這個(gè)擺在企業(yè)面前的難題，僅用不到一天時(shí)間就解決了。

今年6月，在了解到通州區(qū)出臺(tái)的相關(guān)優(yōu)惠政策后，一家有落戶意向的企業(yè)找到永樂(lè)店鎮(zhèn)黨委政府咨詢相關(guān)事宜，該鎮(zhèn)黨委書記彭凱泉當(dāng)即組建了包括鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在內(nèi)的“找我就行——企業(yè)微信服務(wù)群”，同步邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)群，對(duì)于企業(yè)提出的問(wèn)題給予及時(shí)解答。這樣高效快捷的服務(wù)，獲得了企業(yè)認(rèn)可。7月初，辦理完各項(xiàng)相關(guān)手續(xù)，該企業(yè)正式扎根永樂(lè)店鎮(zhèn)。

落地沒(méi)多久，企業(yè)就接到了大額訂單。欣喜之余卻犯了難，已經(jīng)臨近月底，稅票只有提高額度才能開(kāi)具，這事可不好辦，大家都急成了熱鍋上的螞蟻。情急之下，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人點(diǎn)開(kāi)了“找我就行”服務(wù)群，訴說(shuō)難處，尋求鎮(zhèn)黨委政府幫助。

在服務(wù)群里，了解清楚事情詳細(xì)經(jīng)過(guò)和企業(yè)訴求后，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各部門做好配合，積極研究解決企業(yè)訴求。永樂(lè)店稅務(wù)所給予加急特事特辦，安排業(yè)務(wù)骨干專項(xiàng)辦理，一組人通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)該企業(yè)往期經(jīng)營(yíng)情況、上下游關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)綜合分析比對(duì)，排除相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；另一組人立即現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，核查企業(yè)基本信息，收集業(yè)務(wù)資料，并對(duì)部分非核心的材料容缺后補(bǔ)。

第二天中午，永樂(lè)店稅務(wù)所所長(zhǎng)在群里發(fā)出好消息：可以開(kāi)具了！難題解決后，企業(yè)負(fù)責(zé)人欣慰地說(shuō)：“目前額度已經(jīng)提高，發(fā)票也已開(kāi)具完成，業(yè)主已收儲(chǔ)入賬。”對(duì)于“找我就行”的高效服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度、相關(guān)部門通力合作，企業(yè)負(fù)責(zé)人點(diǎn)贊道：“真沒(méi)想到事情辦得這么快，‘找我就行’太給力了。這樣的工作機(jī)制著實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題，為鎮(zhèn)里服務(wù)點(diǎn)贊。”

據(jù)了解，“找我就行”是永樂(lè)店鎮(zhèn)推行的企業(yè)服務(wù)工作機(jī)制，是進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)實(shí)踐。像這樣的精準(zhǔn)服務(wù)群，永樂(lè)店鎮(zhèn)已有接近60個(gè)，仍在逐步增加。服務(wù)群內(nèi)，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度，統(tǒng)籌各部門、各方資源，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，不斷提升企業(yè)獲得感。

“在服務(wù)企業(yè)訴求上，永樂(lè)店鎮(zhèn)‘找我就行’工作服務(wù)機(jī)制的原則是不嫌事小、不怕事大，全心全意為企業(yè)提供服務(wù)保障，讓企業(yè)無(wú)憂。”彭凱泉表示，服務(wù)企業(yè)就要像“店小二”一樣，熱情周到，有求必應(yīng)。“找我就行”服務(wù)機(jī)制由過(guò)去的“往返跑”改為“線上說(shuō)”，既方便、又快捷，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，高效解決企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的各類問(wèn)題。

一流、精準(zhǔn)、高效的營(yíng)商環(huán)境，在企業(yè)中口口相傳。不少企業(yè)落戶時(shí)，選擇了基建配套還不夠完善、距離北京市區(qū)較遠(yuǎn)的永樂(lè)店鎮(zhèn)，吸引大家的除了通州區(qū)優(yōu)秀的營(yíng)商環(huán)境，還有永樂(lè)店鎮(zhèn)“找我就行”工作服務(wù)機(jī)制。

今年上半年，永樂(lè)店鎮(zhèn)新增注冊(cè)企業(yè)1826戶，累計(jì)注冊(cè)資金超53億元，其中注冊(cè)資金500萬(wàn)元及以上企業(yè)185戶。（田兆玉）

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