為加強(qiáng)員工廉政教育和廉政監(jiān)督,江西省贛州市章貢區(qū)煙草專賣局(以下簡稱“章貢區(qū)局”)以“強(qiáng)監(jiān)管、倡廉潔、筑防線”為主題,積極拓展監(jiān)督渠道、內(nèi)外共同發(fā)力,在做好人員工作執(zhí)紀(jì)監(jiān)管的同時,加強(qiáng)員工八小時工作外的生活監(jiān)督和家庭成員監(jiān)督,確保廉政“防火墻”根基穩(wěn)健。
內(nèi)部家訪顯溫情,家庭助廉筑防線
近日,章貢區(qū)局紀(jì)檢監(jiān)察員及綜合監(jiān)督組工作人員來到蓉江中隊中隊長盧普俊家中,對家庭成員的工作生活情況進(jìn)行調(diào)查走訪,對盧普俊及其家屬進(jìn)行了廉政宣貫并提出了廉潔自律要求,將廉潔之風(fēng)“吹”進(jìn)家庭,讓家庭成員互為“廉潔監(jiān)督員”,傳遞“清正廉潔”正能量。同時詢問了家里是否存在問題困難,并表示區(qū)局支部及工會定會力所能及幫助解決,讓干部職工感受到監(jiān)督的溫度,從而更加感恩珍惜當(dāng)下來之不易的穩(wěn)定生活,堅定堅守廉潔底線的定力。
外部走訪查問題,全面監(jiān)督促滿意
工作人員向卷煙零售戶講解行業(yè)廉潔要求
長期以來,章貢區(qū)局為加強(qiáng)員工過程管理、抓牢員工作風(fēng)建設(shè)、力爭客戶滿意度提升廣走訪、廣調(diào)查,開言路、集思路,對存在的問題嚴(yán)對待、嚴(yán)整改,對意見建議有回應(yīng)、有落實(shí)。通過市場走訪調(diào)查,查找員工作風(fēng)問題、態(tài)度問題,解決群眾的“急、難、愁、盼”問題;通過發(fā)放匿名調(diào)查問卷,調(diào)查整體滿意度及對專賣管理、卷煙銷售、物流配送三大主營業(yè)務(wù)的意見建議;通過公布舉報電話挖掘員工違法違紀(jì)線索,受理群眾舉報投訴。
同時創(chuàng)新綜合監(jiān)督信息化工作流程,實(shí)現(xiàn)基層線上“云”監(jiān)督,延伸監(jiān)督觸角,通過層層監(jiān)督、層層把關(guān),全面提升基層人員文明執(zhí)法、規(guī)范經(jīng)營、廉潔自律意識,提高群眾滿意度和社會贊譽(yù)度。
通過內(nèi)外“監(jiān)”修的方式,章貢區(qū)局不斷提升自身廉政監(jiān)督能力,進(jìn)一步展現(xiàn)了行業(yè)管理的規(guī)范度和透明度,樹立了良好的外部形象。下一步,章貢區(qū)局將繼續(xù)深化內(nèi)外監(jiān)督,確保廉政教育入腦入心、廉政防線堅實(shí)永固。(章貢區(qū)煙草專賣局 莊海亮)