社區(qū)是城市治理體系的基本單元，事關(guān)百姓切身利益。做好社區(qū)工作，關(guān)鍵在人。廣大社區(qū)工作者應(yīng)以更高的政治素養(yǎng)、更強的業(yè)務(wù)能力、更實的工作作風(fēng)，當(dāng)好社區(qū)治理的主力軍，傾力辦好群眾的事，在服務(wù)惠民中建好群眾的幸福家園。

以提高政治素養(yǎng)為根本，樹好堅定不移的“基本盤”。社區(qū)工作者是黨的路線方針政策在社區(qū)的直接執(zhí)行者，社區(qū)是基層工作的第一線、最前沿，在面對“千變?nèi)f化”的社區(qū)情況、“千頭萬緒”的社區(qū)問題、“千家萬戶”的社區(qū)群眾的時候，廣大社區(qū)工作者須有過硬的政治素養(yǎng)，時刻保持清醒的頭腦，牢牢把穩(wěn)思想之舵，夯實干事之基。因此，需要注重日常學(xué)習(xí)，通過集體學(xué)、個人學(xué)等方式，持續(xù)深化黨的創(chuàng)新理論武裝，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想特別是習(xí)近平總書記關(guān)于基層治理的重要論述，從而更加牢固地將服務(wù)意識內(nèi)植于心，不斷增強群眾觀念和群眾感情，時時事事處處把群眾放在首位。

以增強業(yè)務(wù)能力為重點，練好能挑重?fù)?dān)的“鐵肩膀”。社區(qū)工作者業(yè)務(wù)精不精，直接影響到社區(qū)治理和服務(wù)水平的高低。軟肩膀挑不起硬擔(dān)子，社區(qū)工作者要想做好本職工作，就要有扎實的業(yè)務(wù)能力。形勢經(jīng)常變化，學(xué)習(xí)就要與時俱進(jìn)。當(dāng)堅持缺什么補什么、干什么學(xué)什么、學(xué)什么講什么，以職業(yè)化、專業(yè)化為導(dǎo)向，拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容、提升學(xué)習(xí)效果，通過集中培訓(xùn)、案例分析等方式，多措并舉提升業(yè)務(wù)水平。光學(xué)不練要不得，還需全身心融入基層這方“大課堂”，主動出擊、迎難而上，走到安全隱患排查整治一線、矛盾糾紛調(diào)解處置前沿，在火熱實踐中總結(jié)新經(jīng)驗、汲取新智慧，增長研究問題、解決問題的新本領(lǐng)。

以錘煉工作作風(fēng)為關(guān)鍵，干好為民服務(wù)的“暖心活”。社區(qū)工作無“淡季”，社區(qū)工作者無“農(nóng)閑”。忙而不茫，越是忙碌時，廣大社區(qū)工作者越要保持扎實過硬的工作作風(fēng)，主動把自己的忙碌與群眾的滿意度有機統(tǒng)一起來，努力以自身的“辛苦指數(shù)”提升群眾的“幸福指數(shù)”。堅持干一件是一件、干一件成一件，主動前移工作關(guān)口，多沉入群眾生活，認(rèn)真去聽、仔細(xì)去看、用心去問，利用“鐵腳板”入戶、“大數(shù)據(jù)”反哺，針對性提供精準(zhǔn)化、個性化的服務(wù)，進(jìn)一步強化社區(qū)為民、便民、安民功能。同時，各級黨組織應(yīng)大力推行基層減負(fù)增能，樹立務(wù)實導(dǎo)向，明確職責(zé)清單、厘清問題清單、對照任務(wù)清單，把工作內(nèi)容項目化、項目清單化，讓社區(qū)工作者們輕裝上陣，有更多的時間和精力將為民服務(wù)這件事辦好干實。（作者：于湘蘇）