“光纜中斷！”近日，中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司哈爾濱分公司的保障人員收到通知。幾分鐘后，哈爾濱移動(dòng)延壽分公司的搶修人員快速集結(jié)完畢準(zhǔn)備驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng)。大雪天氣為搶修工作增加了難度，僅18公里的山路行駛了一個(gè)多小時(shí)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察，故障為超高車輛刮斷架空光纜導(dǎo)致，直接影響周邊居民正常通信。情況緊急，搶修人員不顧刺骨寒風(fēng)、濕滑地面，快速進(jìn)入工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)溝通、處理故障。

工作人員抬著設(shè)備在雪中艱難前行巴彥新城區(qū)一處直埋光纜及附近的水管在施工中被挖斷，突發(fā)光纜故障，搶修人員頂著風(fēng)雪，在水溝里處理光纜故障，歷時(shí)5個(gè)多小時(shí)完成光纜搶修。依蘭江灣至新勝基站的通信線路出現(xiàn)故障，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，搶修人員發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)位于山坡上。積雪使得山坡更加濕滑，他們克服攀爬山坡和低溫下熔接光纜的困難，經(jīng)過(guò)三個(gè)半小時(shí)的努力解除故障。

降雪天氣以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司哈爾濱分公司密切關(guān)注各區(qū)、縣網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，提前制定暴雪保障預(yù)案，安排現(xiàn)場(chǎng)值班值守、更新應(yīng)急預(yù)案、建立支援協(xié)同機(jī)制、實(shí)時(shí)故障調(diào)度、配備應(yīng)急物資，提前儲(chǔ)備保障人員411 人、保障車輛189 輛、油機(jī)884臺(tái)。

在冰雪模式下，中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司哈爾濱分公司工作人員將繼續(xù)堅(jiān)守在通信服務(wù)保障一線，時(shí)刻待命，確保通信網(wǎng)絡(luò)暢通，最大限度地降低大雪天氣對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成的影響。（文章來(lái)源：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司）