近年來(lái)，一批城市“出圈”走紅，收獲了大批流量和游客，不斷創(chuàng)造出“消費(fèi)傳奇”，有效地?cái)U(kuò)大了內(nèi)需，加快了文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，展現(xiàn)了文旅產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大潛力。深厚的城市底蘊(yùn)和獨(dú)特資源、具有時(shí)代特色的傳播媒介、地方政府全力支持，是城市“走紅”的必要因素。

多數(shù)“網(wǎng)紅”城市的爆火，一方面凸顯了文旅消費(fèi)的蓬勃活力，折射了人民群眾對(duì)美好生活追求的強(qiáng)烈愿望；另一方面我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，要從“網(wǎng)紅”變“長(zhǎng)紅”，僅靠特色事件或某單一元素是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這也暴露出部分“網(wǎng)紅”城市可持續(xù)發(fā)展面臨的諸多挑戰(zhàn)。一是對(duì)自身的特色亮點(diǎn)、文化底蘊(yùn)挖掘不深入，城市內(nèi)核無(wú)法有效凸顯，只注重表面的文化符號(hào)和商業(yè)利益，對(duì)能給游客帶來(lái)獨(dú)特體驗(yàn)的旅游場(chǎng)景研究不深，亮點(diǎn)無(wú)法聚焦，導(dǎo)致游客的旅游記憶不深、沉浸式體驗(yàn)感不強(qiáng)。二是部分“網(wǎng)紅”城市宣傳營(yíng)銷(xiāo)渠道較窄，內(nèi)容傳播的散亂性、內(nèi)容創(chuàng)新能力的有限性及社交媒體的娛樂(lè)化，導(dǎo)致傳播內(nèi)容普遍存在同質(zhì)化、重復(fù)等問(wèn)題。三是“網(wǎng)紅”城市發(fā)展模式化，旅游業(yè)態(tài)場(chǎng)景創(chuàng)新不足，千街一面、千品一面。四是文旅硬軟件供需適配性不足，如旅游資源的開(kāi)發(fā)浮于表面，公共交通的便利性低，既有的旅游網(wǎng)紅建筑、街巷等建設(shè)和管理缺乏，住宿設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，導(dǎo)致游客滿(mǎn)意度不高。

許多城市的文旅資源原本就別具特色，關(guān)鍵是要清楚游客為什么來(lái)、為什么愿意留下、為什么愿意推介等基本問(wèn)題。因此，如何將本地區(qū)的優(yōu)質(zhì)文旅資源挖掘好、整合好、宣傳好，用心用情用力將游客服務(wù)好，以達(dá)到近悅遠(yuǎn)來(lái)的目的，需要從三個(gè)方面持續(xù)發(fā)力。

因城施策，找準(zhǔn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造獨(dú)特的城市IP。“網(wǎng)紅”城市的“潑天富貴”，是一場(chǎng)“雙向奔赴”：一邊是游客更渴望深入探索城市的文化底蘊(yùn)和特色資源，一邊是地方文旅部門(mén)的合理規(guī)劃、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和便民措施的配套服務(wù)。一方面，需要通過(guò)梳理城市的人文地理稟賦，找到這座城市“文脈”中的“第一”或“唯一”，在此基礎(chǔ)上打造旅游目的地組合及系列文旅產(chǎn)品，提高自然風(fēng)光、地方民俗、歷史古跡、傳統(tǒng)街區(qū)等特色資源的開(kāi)發(fā)利用率，不斷激活、升級(jí)地方魅力的內(nèi)容性、創(chuàng)新性與體驗(yàn)性，構(gòu)建“吃”有煙火氣、“住”有品質(zhì)感、“行”有休閑感、“游”有愉悅感、“購(gòu)”有滿(mǎn)足感、“娛”有趣味性的文旅產(chǎn)品供給體系。另一方面，著力凸顯文脈和特色。文化是一座城市的精神底色，要對(duì)本地歷史、地域風(fēng)俗、傳統(tǒng)文化、資源稟賦等進(jìn)行深度挖掘，找準(zhǔn)城市定位，激活城市閑置資源，打造沉浸式旅游場(chǎng)景，延展優(yōu)勢(shì)，讓文化“被看見(jiàn)”，讓旅游“被記住”，打造深入人心的城市文旅IP，形成人文氣息、產(chǎn)業(yè)氣息和煙火氣息相融相生的城市文旅新模式。

因勢(shì)利導(dǎo)，線上線下結(jié)合，發(fā)揮新媒體的作用。“網(wǎng)紅”城市熱于線上，卻源于線下。一方面，要善于運(yùn)用多種新媒體資源，借助社交平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等，講好城市故事，展現(xiàn)城市文化特色，加強(qiáng)與大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，豐富營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道，運(yùn)用在線廣告和搜索引擎優(yōu)化策略來(lái)吸引游客，全方位提升文化旅游宣傳推廣實(shí)效。另一方面，要在宣傳內(nèi)容、引流話題、事件活動(dòng)等方面，持續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容。組織相關(guān)人員對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行挖掘和把握，提高內(nèi)容傳播的質(zhì)量和品質(zhì)，加強(qiáng)創(chuàng)新，提高城市的對(duì)外敘事能力，增強(qiáng)城市文化品牌韌性。同時(shí)，也要積極培育新媒體宣傳隊(duì)伍，進(jìn)行各類(lèi)話題營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)市民、網(wǎng)民的力量來(lái)擴(kuò)大宣傳推廣面，發(fā)揮出“以點(diǎn)連片”的聚集效應(yīng)，并通過(guò)整合傳播，打造統(tǒng)一的、有辨識(shí)度的城市宣傳內(nèi)容，塑造城市形象。

因地制宜，守正創(chuàng)新，激活消費(fèi)活力。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)密不可分，要堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展。一方面，要堅(jiān)持文化為魂、創(chuàng)新支撐、全景體驗(yàn)、消費(fèi)升級(jí)等。持續(xù)進(jìn)行內(nèi)外兼修，保持長(zhǎng)期的吸引力。不斷創(chuàng)造新穎、有趣的旅游產(chǎn)品和內(nèi)容，積極策劃文旅熱點(diǎn)，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)發(fā)建設(shè)更多文旅項(xiàng)目、舉辦更多文旅活動(dòng)，打造多樣化旅游產(chǎn)品，創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)活動(dòng)。另一方面，尋找自身在資源稟賦與產(chǎn)業(yè)發(fā)展上的“雙重定位”。加強(qiáng)文旅跨界深度融合，運(yùn)用科技手段提供更多沉浸式體驗(yàn)，讓游客在“有意思”的產(chǎn)品中獲得“有意義”的體驗(yàn)是提升城市重游率的關(guān)鍵。拓展文旅消費(fèi)空間，營(yíng)造更多體現(xiàn)高品質(zhì)生活的場(chǎng)景，滿(mǎn)足本地居民和游客個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化的需求，打造更多“近悅遠(yuǎn)來(lái)、主客共享”的美好生活新空間，?？闯Ｐ虏拍艹掷m(xù)吸引公眾的關(guān)注。

因此，“網(wǎng)紅”城市的可持續(xù)發(fā)展和城市品牌建設(shè)非一日之功，要通過(guò)持續(xù)打造整潔的城市、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的營(yíng)商環(huán)境、熱鬧的煙火氣息、濃郁的文化氛圍、有趣的娛樂(lè)活動(dòng)、智慧的城市治理，借助新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新模式、新渠道、新IP、新玩法等持續(xù)“出圈”，深度提煉城市的文化及其內(nèi)在精神，聚焦熱點(diǎn)和亮點(diǎn)，打造高品質(zhì)、夠趣味、更便捷的文旅消費(fèi)新局面，提升“網(wǎng)紅”城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者系福建省泉州市洛江區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)）