在成都市龍泉驛區(qū)柏合街道東華村，6萬(wàn)余名產(chǎn)業(yè)工人及其家屬不僅是社區(qū)發(fā)展的建設(shè)者，更是基層治理的“主人翁”。東華村緊扣產(chǎn)業(yè)工人需求，以人民建議征集為紐帶，以“精度”破題，用“溫度”暖心，探索出一條“產(chǎn)城人”深度融合的治理新路徑。

精度：閉環(huán)機(jī)制讓“金點(diǎn)子”落地有聲

針對(duì)產(chǎn)業(yè)工人時(shí)間碎片化、需求多元化的特點(diǎn)，東華村創(chuàng)新構(gòu)建“線(xiàn)上+線(xiàn)下”立體化征集網(wǎng)絡(luò)。線(xiàn)上，“東華社鄰”微信公眾號(hào)、“格子鋪”小程序化身“云端議事廳”，工人可通過(guò)“隨手拍”“微提案”24小時(shí)提交建議；線(xiàn)下，“民情懇談室”“企業(yè)沙龍”嵌入產(chǎn)業(yè)園區(qū)，打造“15分鐘民意征集圈”。通過(guò)“四步閉環(huán)”機(jī)制（收集-分類(lèi)-交辦-反饋）和“三色督辦”制度，逐漸將468條建議轉(zhuǎn)化為民生實(shí)事，精準(zhǔn)回應(yīng)工人需求。

溫度：多元共治讓“異鄉(xiāng)人”變“自家人”

產(chǎn)業(yè)工人不僅需要“安身之所”，更渴望“安心之家”。為此，社區(qū)以“五方協(xié)同”智囊團(tuán)為紐帶，聯(lián)動(dòng)黨員、網(wǎng)格員、企業(yè)代表和工人骨干，組建200余人的“意見(jiàn)幫幫團(tuán)”，開(kāi)展“提案寫(xiě)作訓(xùn)練營(yíng)”“技能提升孵化班”，讓普通工人化身“社區(qū)規(guī)劃師”。在“院落吐槽會(huì)”中，工人暢談需求；在“獻(xiàn)策論壇”上，青年技工為產(chǎn)城融合建言。通過(guò)《產(chǎn)業(yè)社區(qū)規(guī)劃建議書(shū)》《環(huán)境秩序治理優(yōu)化案》等12項(xiàng)成果，工人們的智慧正悄然重塑社區(qū)面貌。

成效：從“治理盆景”到“幸福風(fēng)景”

東華村黨建引領(lǐng)基層治理，將建議征集與主題黨日、黨員聯(lián)戶(hù)深度融合，推動(dòng)治理成果全民共享。社區(qū)廣場(chǎng)上動(dòng)態(tài)更新的“建議成果展板”，“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”評(píng)選中的歡聲笑語(yǔ)，工人們從“旁觀(guān)者”到“受益者”的身份轉(zhuǎn)變，彰顯著基層治理的卓越成效。如今的東華村，產(chǎn)業(yè)服務(wù)更貼心、鄰里關(guān)系更融洽，一座充滿(mǎn)活力的“汽車(chē)文化主題社區(qū)”正成為產(chǎn)業(yè)工人的“第二故鄉(xiāng)”。

未來(lái)，成都市龍泉驛區(qū)柏合街道東華村將繼續(xù)以“精度”丈量民情、用“溫度”傳遞民心，讓每一位產(chǎn)業(yè)工人在參與中收獲歸屬感，在共建中提升幸福感。（成都市龍泉驛區(qū)委社會(huì)工作部  席曉楠）