大數(shù)據(jù)、人工智能技術的深度應用,正加速重塑基層治理新格局,對干部隊伍的能力素養(yǎng)提出全新挑戰(zhàn)。面對技術革新,更需在認知突圍、實踐淬煉、制度護航中培育干部隊伍“智治”本領,為推進治理現(xiàn)代化提供硬核支撐。
破立并舉強根基,激活認知升級源動力。破除心中的“思維定勢”與“路徑依賴”,主動更新觀念,是干部擁抱智能時代的第一場硬仗。浙江“最多跑一次”改革實踐印證,唯有打破經(jīng)驗主義桎梏,方能釋放技術紅利。要建立涵蓋必修與選修,線上與線下的立體化學習生態(tài),讓人工智能等基礎知識成為干部教育的“必修課”。領導干部須深諳智慧城市、數(shù)字政務平臺的運行邏輯,基層干部也應精研“深度求索”大模型等AI工具的實戰(zhàn)應用。要上好“政企研學”聯(lián)動課程,組織干部赴科技企業(yè)、創(chuàng)新園區(qū)實地考察,邀請算法工程師、數(shù)據(jù)科學家開展案例教學,破除知識繭房,感知技術價值。更需警惕“打卡式學習”中的形式主義,強化對干部數(shù)字素養(yǎng)的動態(tài)評估,將能否用新技術解決“老問題”作為考核標尺,倒逼學習從“紙面”走向“地面”。
虛實相生礪尖刀,淬煉解題攻堅硬本領。技術的生命力就在于實踐應用。要在政務服務、基層治理等重點領域搭建平臺,讓干部在篤行實干中練就本領:在“接訴即辦”中錘煉數(shù)據(jù)研判力,在12345熱線工單里捕捉治理痛點,在“一網(wǎng)通辦”改革中鍛造流程再造力,并通過“老帶新”“傳幫帶”保障經(jīng)驗傳承。也要同步培育干部在科技倫理領域的思辨能力,領悟算法倫理、數(shù)據(jù)確權等關鍵性知識,把握技術應用邊界。既在智能審批、風險預警等場景中創(chuàng)新突破,又在服務群眾中堅守紅線底線,留住治理溫度。同時,要落實“三個區(qū)分開來”原則,建立智能技術應用中的容錯機制,讓干部在“鼓勵創(chuàng)新、寬容失誤”的環(huán)境中勇當改革“闖將”。
疏堵結合筑堤壩,厚植安全發(fā)展真擔當。歸根到底,技術的深度應用必須以堅守安全底線為前提,要為這匹黑馬的“狂飆”系緊制度“韁繩”。建立智能技術應用的“紅綠燈”準入機制,對涉及個人信息、公共安全的敏感領域劃定“技術禁區(qū)”,實施動態(tài)監(jiān)測預警;組建由技術專家、法律顧問等構成的咨詢團隊,對智慧決策得出的結論加以嚴格審查,規(guī)避機器思維“黑箱效應”帶來的隱患;加強網(wǎng)絡安全教育,通過案例剖析、應急演練提升干部防范意識。尤其需警惕“技術依賴癥”,在深化技術運用的同時,培育干部自身的決策能力,在應急處置、服務特殊群體等場景中,確保“人類判斷”的核心地位。通過制度約束與技術賦能的同頻,在智慧治理之路上行穩(wěn)致遠。
(永康市東城街道 俞丁嘉)
